凡是涉及到利益的地方就会有冲突，职场就更不用说了，勾心斗角之类的太多了，这就是所谓的办公室政治。办公室政治是很损耗公司元气的事情，员工如果都忙着搞政治了，还哪有心思搞工作搞业绩。所以，企业管理层以及人力资源部门必须正视办公室政治问题。那么，企业应该怎样应对办公室政治呢？

　　1.了解员工

　　公司管理层或者HR应该绘制一幅政治影响力和权力图，需要涵盖以下几个问题：

　　谁是企业背后的大脑？

　　谁是真正的影响者？

　　谁来指导别人？

　　谁受到尊重？

　　只有清楚公司内部的权力结构基本框架图，才能在办公室政治当中游刃有余，有助于你从根本上解决好这些政治问题。

　　2.了解清楚背后的非正式办公网络关系

　　如果说公司内部，正式网络是建立在职位和权力等级之上的，那么，非正式网络就比较微妙了，这是员工之间幕后的权力地位博弈，这些通常由不同部门和工作职能的参与者执行，以减少官僚程序和流程，从而更快地完成工作。

　　非正式网络有可能会阻碍组织内部自上而下或者自下而上的信息流。这些非正式网络的成员也可能表现出顽固不化的态度，宁愿坚持现状，也不愿对业务进行改变。如果熟悉好这两个网络，就能把握好怎么巧妙地处理每个网络关系。

　　3.了解组织文化

　　观察你的公司文化如何发挥作用。它是否促进了健康的员工敬业度？它是否促进员工工作动机？评估你的公司文化是否是有毒以及工作文化的根源。

　　4.提高解决问题冲突的管理技能

　　冲突管理技能并不是火上浇油，绝对是不允许参与到消极的政治里去的，它会阻碍你建立积极的工作环境关系。处理冲突的时候，你需要公正，不偏袒任何一方，也不要陷入争论，争取找到一个对所有人都好的解决方案。

　　5.遏制办公室八卦

　　办公室八卦会拉近一部分员工的关系，但是，传播办公室八卦会对个别员工的声誉产生损害，参与进来的人的士气和信任都会被侵蚀，会造成分裂，导致多方的纷争。所以，一定要遏制谣言和八卦。

　　6、结交更多朋友

　　参与，可以改变办公室里的不良政治。比如说，有同事利用自己的权力去压迫或者恐吓他人，我们能做的一件事就是与同事交朋友，与同事建立友谊和联盟是防止办公室负面影响的一种方式。与从事消极政治活动的人结成团体联盟可以孤立该人，遏制他们的行为，并在恰当的时机和场合揭露他们的所作所为。

　　7、不要以牙还牙式报复

　　当有同事试图让我们看起来很糟糕时，我们可能会对那个人怀有敌意，并考虑报复。这是一个完全自然的反应，但重要的是要小心避免发脾气和体现专业精神。与其报复，你能做的最好的事情就是采取行动，试图阻止这个人将来这样做。考虑私下面对他们，简单地问他们为什么这样做，你不仅可以与个人和平相处，还可以获得新的朋友和盟友。

　　我们必须意识到办公室政治的破坏性方面，以尽量减少其负面影响，我们必须学会如何在我们工作组织的特定政治格局中蜿蜒前行。

　　8、促进部门协作

　　通过允许来自不同部门的员工一起工作，你可以打破办公室孤岛。当他们从事项目或特定目标时，他们会分享知识和资源，并了解他们在组织中的角色。例如，该项目正在推出一个新网站。IT和营销部门可以相互协作、相互学习。

　　9、设置团队建设练习

　　团队活动非常适合在公司内部建立联系。每个人都可以发展强大的人际沟通，增进对彼此的尊重，减少职场政治，这些练习的范围从游戏和欢乐时光到专业发展培训和意识研讨会。

　　10、专注组织目标

　　遏制办公室政治的最好方法之一是减少个性的影响，转而关注更高的层次，例如组织的目标。

　　有一个明确的目标可以帮助你的团队更好地集中注意力并了解他们在组织中的角色，它还透视了个人工作如何为这些目标做出贡献——意识到他们的工作如何以及为什么重要可以带来更大的参与度和更高的士气，从而减少对一个职位的无休止政治斗争。

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