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绩效分析案例:彻底改变绩效管理原创模式

2023-07-13

红海云

  绩效考核就是“打打分”?
  A企业从2020年开始实施绩效考核,主要做法是:每个部门都有一张相应的通用绩效考核表,由人力资源部提供绩效考核工具,各个部门设计本部门的绩效考核指标:各个部门设计好本部门的绩效考核指标再反馈给行政人事部:由总经理、董事长审核修订好考核指标后再反馈给各个部门。
  每个季度末,直接上级对员工的考核进行定量评定。考核结果与员工月度的工资不挂钩。员工年底奖金发放时,会参考绩效考核的结果,但没有具体的计算依据。经常由于考核与大家切身利益并不相关,员工大多不关注绩效考核。到年底发奖金时,大多数员工对绩效考核结果颇有争议,认为其绩效考核结果不能反映个人的绩效表现。管理人员对绩效考核也不重视普遍认为绩效考核就是对员工“打打分”起不到实质性的作用。
  许多公司像A企业一样采用绩效考核系统,以期提高员工和部门的工作效能。然而,在实施过程中A企业遇到的一系列问题,严重影响了绩效考核体系的实施效果。问题主要体现在四个方面:误解绩效管理的基本理念、绩效考核指标的设计不尽完善、绩效实施过程缺乏透明度、反馈与激励机制的缺乏。

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  1、改变绩效考核理念

  成功的绩效考核不仅仅是一个评分或者发奖金的机制。它涉及到的不仅是员工的工作绩效,更是公司的战略目标,甚至于公司文化。因此,公司领导和员工对绩效考核的理念需要有一个全面深入的了解。绩效管理应作为一种工具,旨在推动业务目标的实现,而非仅仅为了罚罚员工。

  2、设定科学的绩效考核指标

  俗话说,你得到的结果取决于你度量的东西。如果绩效考核指标的设定不科学,那么公司将得到的结果也不会是理想的。科学的绩效考核指标应该既反映公司的战略目标,又能够适应每个员工的个别工作岗位。这样,公司才能确保绩效考核既公平又有效。

  3、提高绩效实施的透明度

  绩效考核的实施过程应该是公开和透明的。这样,员工才能清楚知道自己的工作表现如何,以及如何才能提高表现。此外,在实施过程中,应该通过有效的沟通与反馈,指导和帮助员工达成预定的业绩目标。

  4、建立健全的激励机制

  绩效考核的结果应该作为激励员工积极全面发展才干的工具,而不仅仅是简单地与员工的年终奖金挂钩。公司应建立更加全面和多元化的激励途径,以此鼓励员工提升自身职业成功。
  总而言之,要实现有效的绩效考核,企业必须改变对绩效管理的理念,设定科学的绩效考核指标,提高绩效实施的透明度,建立健康的反馈和激励机制。只有这样,绩效考核才能真正起到推动公司和员工共同不断成长的效用。

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