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视频演示近日，一则海底捞招聘广告在社交媒体上引发广泛讨论，该广告显示招聘的送餐员和备餐员岗位对高学历人才提供额外补贴。海底捞表示，为高学历候选人设有清晰的晋升路线和专属岗位。通过对一位在海底捞工作的员工采访，揭示了外送岗位的多样化技能需求及其对高学历毕业生的人才吸引力。
海底捞的招聘广告的招聘岗位包括“送餐员”和“备餐员”，并规定了不同学历层次的补贴标准：普通本科学历者每月补贴1200元，而985/211高校毕业生每月补贴则为2000元。这一消息迅速引发了公众的热议，尤其是在高学历人才选择相对基础岗位的问题上。
针对这一情况，海底捞官方的招聘客服表示，每年公司都会收到大量来自双一流高校、甚至是985/211高校毕业生的应聘简历。无论他们申请的是外送员还是其他职位，公司都会为他们提供专属的人才培养计划。此外，海底捞还为高学历应聘者设计了明确的晋升渠道和专属岗位，例如公司的管培生项目，旨在帮助他们更好地发展职业生涯。
记者从一位在海底捞工作的小刘（化名）那里了解到，他高中毕业后就加入了海底捞，在外送岗位上工作了一年。小刘提到，他确实认识一些来自苏州科技大学等高校的应届毕业生。他认为，虽然起点不一定由学历决定，但高学历结合出色的个人能力，未来发展空间会更大，外送员岗位甚至能成为通往管理层的途径。
关于福利待遇，小刘表示，海底捞外送员的月薪在生意兴隆的门店可以达到7000至9000元，甚至更高。这其中还包括包吃住、交通补贴、生日金和工龄薪资等福利待遇。他认为，即便是对于双一流及以上学历的应届生，这样的待遇也具有一定的吸引力。
对于“学历浪费”的质疑，小刘并不赞同。他认为，海底捞的外送岗位是多种技能的综合体，要求员工不仅要掌握后厨的备餐技巧，还需具备前堂服务和与顾客沟通的能力，同时也要处理第三方平台的售后和投诉问题。他强调，即便是高学历人才，也需要一段时间来适应和胜任这一岗位的多重职责。
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