在数字化时代,结果和效率已经成为大多数企业的核心追求,HR们逐渐深刻体会到数据分析的价值。只有超越简单的招聘工作汇报,透过日常招聘数据,提炼总结,及时发现问题,深入挖掘原因,才能真正让招聘工作摆脱例行公事的泥沼,不断得到优化,实现更高的效率。
在招聘数据统计与分析中,主要包括四大类指标:关键绩效、招聘过程、渠道效果和招聘成本。各类指标都有相应的计算方法和展现方式,当然,不同企业的取值方式和展现形式也不尽相同。
1、招聘漏斗分析
招聘漏斗是通过招聘流程各阶段的状态,逐渐淘汰不合适的应聘者,把合适的应聘者层层筛选出来的过程。基于招聘漏斗分析,可以统计各个环节转化率,例如:
简历有效率=【电话面试】/【简历初筛】
初试到场率=【初试到场人数】/【初试人数】
复试通过率=【复试通过人数】/【复试人数】
Offer接受率=【接受offer人数】/【发送offer人数】
转化率直观反映了招聘过程的效能和效率,让招聘过程关键环节的问题一目了然。例如,当招聘完成率不达标时,可以追查offer接受率的情况。如果发现拒绝offer的人数较多、offer接受率明显低于标准时,就需进一步分析放弃offer的原因,以更好地洞察问题,支持决策。
2、招聘周期分析
HR需要明确了解在现有招聘方式下,成功招到一个关键人才需要多长时间。从发布信息到人员入职,整个流程要多久?下一个阶段大概要招多少人?根据对应的数据进行分析“对症下药”。这种分析可以帮助HR预见未来的招聘需求,合理安排招聘计划,提高招聘效率。
3、招聘渠道效果分析
可以直接运用在线表格,对招聘渠道进行分类,分别对简历筛选、初试、复试、发放offer以及正式录用等数据进行汇总整理,并对数据进行科学的分析。科学的招聘数据分析,可以帮助企业在整个招聘流程中及时了解各职位的招聘进度。
对于特别重要的职位,有经验的HR通常能够根据数据预判完成情况。例如,某渠道简历质量较高但转换率低,则需要考虑是否在筛选过程中存在问题,或者该渠道的投放策略需要调整。
综上所述,科学的招聘数据分析不仅仅帮助企业提高了招聘效率,还有效提升了招聘效果。HR们需不断利用数据分析来优化和改进招聘流程,以适应瞬息万变的市场环境。通过数据分析,HR可以更好地支持企业决策,确保招聘工作高效、透明、精准,最终实现企业和人才的双赢。