近期，随着欧洲杯和美洲杯陆续开赛，足球再一次成为全世界体育迷关注的焦点，C罗在葡萄牙与土耳其比赛中的精彩助攻，使他成为欧洲杯历史上的射手王与助攻王，再度引发了关于“梅西和C罗谁才是真正的球王”的激烈讨论。网络上，各路大V纷纷发表见解，讨论热度高涨。
　　笔者认为，对这个问题的回答，也许可以用HR专业方法“素质盘点”进行分析并给出答案。

　　01“冰山”理论下的梅罗对比

　　基于麦克利兰的“冰山”理论盘点梅、罗的素质，可以发现二人在图1“冰山”之上的素质方面，虽各具特点，但没有本质的差别。
　　其中值得一提的是“经历”这一维度，虽然C罗效力过的俱乐部数量比梅西多一些（前者出道于葡萄牙体育，先后效力过曼联、皇马、尤文等队，现效力于沙特利雅得胜利），但考虑到二人都长期效力于欧洲顶级联赛，多次参加欧冠联赛及世俱杯赛事，并都有多次随队赢得联赛及杯赛冠军的经历，所以在“经历”上，二人不相上下。
　　可以看出“冰山”之上的素质，并不是造成他们在成就上出现差距的根本原因，那二人在“冰山”之下的素质又是什么情况？
　　笔者先对二人在职业生涯的早期、中期及中晚期的表现及具体行为，进行了观察与分析，并综合考虑了各大体育媒体对二人的关键评价，提炼出二人“冰山”之下的各项素质，具体如下图2所示：

　　1、价值观维度
　　在价值观上，梅、罗二人的反差较大：
　　C罗呈现出极强的好胜心，在来到沙特踢球之前，其多次公开声明自己渴望继续参加欧冠联赛，目的是夯实自己“欧冠历史最佳射手”的地位，以使其与梅西在“历史最佳”的争夺中占据先机，也就是说，C罗展现出的好胜心可能更多是为了证明自己比梅西强，是以战胜自己的直接竞争对手为根本目的，但其所在球队是否能获得胜利，在他眼中可能并不是最重要的，也不愿为团队目标的达成而牺牲掉自己的利益。
　　该特质在卡塔尔世界杯上也体现了出来，在葡萄牙战胜乌拉圭的赛后，C罗更多谈到的是本场比赛的第一个进球是自己打进的，而对于葡萄牙队的战绩及未来的小组出线情况闭口不谈，这种行为甚至被很多球迷嘲讽为“小气”。
　　反观梅西，其展现出了极高的上进心，为了阿根廷队能在世界杯上取得好成绩，他改变了自己习惯的踢球方式，苦练后场防守技能与任意球技术。在比赛中，也经常能看见其参与后场防守的画面。
　　梅西还在巴萨踢球时，为了再次帮助俱乐部夺得欧冠冠军，其自愿降薪50%留队，很难想象，这种事情会发生在拿过8次金球奖的梅西身上。
　　2、自我形象维度
　　在该维度上，梅、罗二人几乎截然相反：
　　C罗展现出了较低水平的合作性，在之前第二次转会英超曼联后，其始终将自身定位为是曼联的“建队基石”，并在私下多次找到教练团队，要求其围绕自身打造战术体系，但遭到了教练组的否决。
　　加之C罗并不愿意在比赛的中途被替换下场，导致其与主教练滕哈赫的关系逐渐交恶。
　　在卡塔尔世界杯期间，C罗又上演了与曼联之间的“宫斗剧”，最终被曼联开除。
　　从上述各种行为来看，其大概率还是没有摆脱在皇马效力时所扮演的“总裁”角色。
　　梅西则具有较高水平的合作性，在巴萨效力时，梅西原本也是球队的“总裁”，但在转会法甲大巴黎之后，其快速完成了角色转型，由“总裁”变成了“绿叶”，甘愿在姆巴佩身边做配角，也能快速融入新团队，并与俱乐部中不同的人都保持着良好关系。
　　从梅西的个人数据来看，尽管进球数量与巴萨时期不可同日而语，但他的助攻数始终处于高产出段位，这也能反映出其具有较强的合作性。
　　3、特质维度
　　在这一维度上，二人也有较大差距：
　　C罗的开放性较低。随着年龄的增长，球员的运动机能会逐渐变弱，如果想在这种情况下延续职业生涯，普遍的做法是改变自己在场上的位置，并调整自身的踢球风格。
　　但C罗在这方面显然做得不够，他始终不愿承认能力下滑的现实，不愿后撤自己的位置，固守原来的对抗式风格，但运动机能已经不足以支撑他胜任原有的场上位置，在曼联效力的最后一个赛季，其半个赛季只打进2个运动战进球就是最好的证明。
　　也就是说，正是他的固执，使得很多俱乐部认为其已经不适合在欧洲足坛踢球了。
　　梅西的开放性较高。
　　转会大巴黎后，梅西迅速调整了自己的场上位置，由前锋变成“影锋”，甚至后撤到前腰的位置上，踢球风格与其在巴萨时相比也有较大转变，不再专注于进攻，而是根据战术需要参与后场防守，他的这一转变迅速赢得了姆巴佩的好感，为自身在新球队立足奠定了基础。
　　4、内驱力维度
　　在内驱力上，二人也有差别：
　　C罗呈现出较高的个人成就动机。
　　尽管C罗也非常看重团队成绩，并多次带领国家队及所在的俱乐部取得佳绩，但他对于球队成绩的看重更像是为自己争夺金球奖“铺路”。
　　举个例子，当他转会到利雅得胜利后，见到俱乐部老板的第一件事就是向对方询问自己与梅西相比，谁才是历史最佳，由此可以看出C罗对于自己在足坛历史上的地位与成就非常重视，个人成就导向较为明显。
　　梅西呈现出较高的团队成就动机。
　　梅西具有阿根廷和西班牙双重国籍，西班牙足协为了梅西能代表本队参赛，多次争取梅西，国家队主教练与足协主席曾亲自出面邀请梅西，但他全部婉拒，并表态只愿为阿根廷效力，会为阿根廷第3次夺得世界杯冠军倾尽全力；在俱乐部层面，也一直为巴萨能够成为“最伟大的足球俱乐部”而倾其所有。
　　球迷从没有听到过梅西私下向别人询问他与C罗相比，谁才是历史最佳，他也从来不纠结于自己是否能够成为“球王”，只在乎球队是否能够获胜，正是在这种状况下，他带领所在的球队赢得了众多冠军，至于金球奖和“球王”称号，更像是水到渠成的事情了。
　　可以看到，二人在“冰山”之下部分的素质上存在着巨大差异，而正是这些“隐蔽性”的差异，最终决定了梅西与C罗在成就上的差距。
　　所以，无论从成就还是素质（“冰山”之下部分）来看，梅西都更适配“球王”的称号，而C罗，也许只能用“球星”来称呼。

　　02梅、罗素质盘点对招聘HR的启示

　　在梅、罗素质盘点中，可以发现“冰山”之下的素质，决定了未来绩效水平的高低，加之该部分的素质较难发展，这就要求招聘HR在选聘人才时，对于这部分素质要进行“严防死守”。
　　1、正确解读素质标准
　　想要提升人才评聘效度，HR必须提升面试官效度，在这里，面试官效度代表HR能够准确解读素质标准，不会因误解素质含义而导致错配人才。
　　HR误解素质含义的表现形式一般有两种：
　　（1）对素质项的定义和关键点出现了误读或混淆
　　例如“上进心”，其定义中有2个关键点：一是为了成就团队目标而做出的所有努力和改变；二是为了团队目标的达成，甘愿牺牲自身利益。HR在测评时必须基于这2个关键点对候选人进行全面的评估，以判断出候选人关于“上进心”的真实情况。当然，更不能将“上进心”与“好胜心”相混淆，从本质上说，两者完全不同，不能相互替代，前者更适合作为管理通道上的岗位的素质标准，而后者更适合成为强调“个人贡献”的岗位的标准。
　　（2）在不同的素质之间建立了错误的联系（相关性）
　　例如，许多HR想当然地认为“人际敏锐度”高的人会体现出较高的“合作性”，但现实情况是，许多“人际敏锐度”高的人在工作协同上表现得很抗拒，拒绝与同伴合作，所以两个素质之间的相关性不成立，不存在想象中的“传导关系”。
　　当然，HR想要正确解读素质含义，需要不断的实践与积累，并非一朝一夕即可达成。
　　2、专注于提升人才评聘效度
　　HR应“死磕”人才评聘效度，这不仅意味着为关键岗位匹配合适人才，更能为组织人效的提升带来正向影响。
　　笔者认为，人才评聘效度由五个维度构成，具体如下图3所示：

　　五个维度代表着可影响人才评聘结果准确性的五类工作，分别为：
　　（1）人才标准设计工作；
　　（2）测评工具设计工作；
　　（3）面试官对于素质标准的准确解读及正确使用测评工具；
　　（4）评聘流程设计工作；
　　（5）渠道选择工作。

　　HR必须要做好这五类工作，这既是体现自身专业性的需要，更是满足组织提升人效需求的必由之路。
　　3、将工作重点放在招聘入职之后
　　如果将招聘流程划分为“前-中-后”三阶段的话，HR更应该在第三阶段（入职-转正）投入精力。
　　这并不是说前两个阶段不重要，而是第三阶段的工作并没有得到HR应有的重视，而本阶段又会对组织人效水平产生影响。
　　笔者认为，HR在本阶段至少应该关注三个“端”，分别是素质端、机制端及行为端，具体内容如下图4所示：

　　由图4可知，三个“端”代表三类关键工作，意味着HR在本阶段必须关注并做好以下三类工作：

　　（1）“素质端”工作：HR对“冰山”之下部分中，较难在面试中快速测评出真实水平的素质（如战略思维），要保留到试用期中继续进行观察，考察其行为的连续性和稳定性，评估出相应素质的真实水平，对人岗适配情况做出判断。
　　（2）“机制端”工作：HR需重点设计4类关键机制，分别为新员工培训机制、新员工激励与体验机制、融入机制及保留机制，力求通过以上机制协同落地，打造有效的雇主品牌，以获取新员工对企业的“承诺”。
　　（3）“行为端”工作：HR需建立教练思维，对新员工直属领导进行赋能，助其养成新的行为习惯，为创造适合新员工发展的组织氛围奠定基础。

　　本质上看，第三个招聘阶段之所以如此重要，是因为它强调在人岗适配的基础上，在试用期内尽可能获得新员工对组织的承诺，使新员工提前进入状态，对组织人效水平的提升提供支持。

　　最后

　　在最后，笔者还要补充的是，在C罗转会利雅得胜利之后，无论是代表俱乐部参赛，还是代表国家队参赛，其仿佛已经放下了心中关于“谁是球王”的执念。
　　就拿本场比赛（葡萄牙VS土耳其）中的那个助攻来说，如果放在以前，C罗在无人盯防的情况下大概率会选择自己射门，而此次，他毫不犹豫地选择将球分享出去，不但帮助球队赢得了比赛，也成就了自己欧洲杯历史“助攻王”的美誉。
　　也许正是这种行为上的转变，标志着C罗正朝着“球王”的方向迈进！
　　而对于球迷来说，无论梅西还是C罗，他们都是这个时代最伟大的球员，必将激励一代又一代的后来者。
　　无论我们支持谁，他在我们的心目中都是“球王”！

关于红海云

　　红海云是中国领先的新一代人力资源管理一体化综合解决方案提供商，核心产品红海eHR系统，打破传统人力资源管理系统功能模块数据割裂的局限，从核心人力管理、劳动力管理到战略人才管理，涵盖人力资源业务12大模块，百余项功能一体化布局。并通过红海云RedPaaS平台、RedAPI平台、自动化运维平台等底层数字化配套体系的赋能，让红海云eHR系统拥有了业内领先的灵活性和可扩展性。

　　迄今为止，红海云服务的客户已成功覆盖华北，华东、华南、西南地区市场，已有逾千家大中型企业借助红海产品获得领先的人力资源管理数字化能力，广泛分布于国企事业单位、地产、银行、医药、物业、物流、餐饮、服饰等行业，包括中国银行、保利物业、石药集团、以岭药业、科兴生物、中金珠宝、华宇集团、祥源控股、雪松控股、真功夫、中邮金融、影儿集团、比音勒芬、曹操出行等众多头部企业。