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HR干货:从培训管理到人才发展的一套敏捷操盘流程

2024-05-30

红海云

  在企业发展的过程中,培训管理者经常面临一个既定的难题:培训对人才发展的整体贡献度并没有想象中那么高。单靠几场培训,员工不可能从根本上提升自己的能力。这不仅是企业管理者对培训工作的普遍认知,也是培训管理岗位职业发展的“天花板”所在。那么,如何打破这个天花板,为培训管理者设计一条更为广阔的职业发展路径呢?
  从整体上看,培训经理的职业发展有三个路径,分别是:转型做业务、人才发展专家及学习设计专家。

  在这三条发展路径中。对于多数人,更适合的方向是:
  人才发展专家而不是学习设计专家
  其中背后的原因是:人才发展专家是横向发展,相对于学习发展,更能为组织提供直接、肉眼可见的价值。
  虽然,学习设计专家对组织的长期发展非常有用,但是多数企业更需要的是立竿见影的效果,从这个角度上看成为人才发展专家,比成为学习设计专家的生存能力会更强。
  从培训项目的有效性来看,由于缺乏对课程内容本身的经验储备与知识储备,培训经理不应该是学习产品的设计者。从这个角度上看,即便培训经理成为了学习设计专家,也很难有用武之地。
  那么,培训管理者如何利用现有的职位,拿到人才发展的船票呢?
  培训管理者需要意识到,传统的人才发展技术,主要是服务于整个公司的人才战略。通常而言,培训岗位的同学,很难介入到此类项目的设计,从培训岗晋升到人才发展岗,有机会,但是整体不多。
  对于工作5年以上的培训岗的同学,如果培训岗的同学要拿到人才发展的一个offer,重要条件是:要有人才发展的实战经验。
  否则,我们可能都拿不到相关的面试机会。
  怎么破解这个问题呢?
  这里有一条思路:在培训体系设计或者学习项目设计的场景中,使用人才发展技术,设计“学习项目”,为自己创造实践TD的机会并拿到结果,这即有助于您做好目前的人才培养项目,更可以着眼未来的职业发展。
  具体做法如下:培训管理者可以选择一个试点单位,这个单位的总人数最好超过50人。
  业务老大大概带5-10个管理人员。如果业务部门太小,TD技术实际上很难发挥价值,老板基本上一眼都看得过来。
  当有了目标的合作单位之后,培训管理者可以按照以下的五个步骤开展工作:

  步骤1:▹业务诊断

  业务诊断的核心目的是,从人才发展的全视角,去盘点业务团队的人力配置现状,通过输出人才发展画像,让业务老板对整个人才梯队的当下及未来有一个相对客观的认知。

  步骤2:▹识别重点发展对象

  其实,这是一个选人的过程,是对业务分析中“人才盘点”结果的应用。

  步骤3:▹设定发展目标

  明确候选人之后,就需要制定个人发展目标。在这里需要的是务实而非务虚,同时也在强调选对人的重要性。

  步骤4:▹制定发展策略

  有了目标之后,就需要制定发展策略。注意了!这里的发展策略,是多样化的,并且需要以员工主导这个发展过程,而非管理者与人才发展中心。

  步骤5:▹推动IDP计划

  个人发展计划IDP最大的问题是没有人跟进,不管是基于绩效面谈的发展计划,还是人才中心的发展计划,很多都流于形式了。其中最重要的一个原因是没有人真正地为这件事情负责。
  作为TD的设计者,在这里需要注意一条基本原则是:TD无法代替管理者在人才发展上的执行职责,这好比是管理者,要去追一个女生,而TD则是管理者的兄弟,在这里的边界是:TD可以为管理者出谋划策,但是不能代替管理者去追女生。
  在这5部分中,最重要的是业务分析的板块,只有你能够从人才发展的角度去透视业务现状,才有可能提供针对性的解决方案,即便是你做不成人才发展的项目,这对你设计学习项目也非常有帮助。

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