科技已经改变了我们的生活,在过去几年时间,社交网络(微信,抖音等)的全球活跃人数总和甚至已超过一个国家的人口总数。如果将其视为一个国家,微信这一最受欢迎的社交媒体平台将成为全世界第二的人口大国,科技也已经渗透至人们日常生活的方方面面:线上会议、云端娱乐、智能交通、消费购物、社区关系等等。
前所未有且高速的科技创新所提供的数字信息极大的促进了定制化,针对性的预测分析成为了潮流。
对企业HR而言,数字化意味着什么?
人力资源要么转型,要么被淘汰。随着中国5G技术应用的不断深入,数字化人力资源近几年早已成为专业会议与广受欢迎的数字化工具的主题。在这里引荐戴维·尤里奇(国际人力资源管理大师)的观点,人力资源数字化转型分为以下四个可预见的进程,同时他建议将第四个“关系定义”作为主要目标,值得我们思考。
人力资源数字化转型可分为四个阶段:
数字化技术简化行政性人力资源工作,提高工作效率。此阶段的目标是通过使用数字化技术,简化诸如招聘、考勤和薪酬管理等行政任务,以提高企业运营效率和降低成本。
数字化技术创新人力资源实践。这一阶段主要是通过运用各种创新性的数字化技术来优化人力资源管理流程,如针对招聘、劳动合同、绩效管理、考勤和培训等各个方面进行改革和创新。
数字化技术帮助我们获取更多信息,解决信息不对称问题,优化业务决策。在这一阶段,人力资源部门可以借助数据挖掘、大数据分析等技术手段,获取更多高质量的信息,改善决策过程,支持企业发展战略。
数字化技术促进人际关系的紧密相连,关注情感依恋的关系定义,提升员工的归属感和幸福感,从而提高个人生产力和组织绩效。此阶段的目标是运用数字化技术来促进员工之间的互动和沟通,营造更加紧密、健康和有凝聚力的企业文化。
因此,除了通过企业归属感来建立员工之间的归属关系之外,HR还可以运用数字化技术鼓励员工通过以下方式彼此相连:
娱乐与活动。这个娱乐当然不止是传统意义上的团建,当员工运用数字化信息来娱乐、获取信息或更多的投入个人爱好与消遣时,他们之间便有了活动的连接。例如电子竞技就是当今发展最为迅猛的娱乐活动之一。
亲近大自然。当员工运用VR虚拟技术观赏他们感兴趣的景点并更便捷的规划行程时,他们之间便能感受到与自然界的连接,从而心情愉悦,工作效率也大大提升。
鼓励小创意。当员工对自身的创新想法充满激情,并通过组织内的认可,运用数字化技术搜寻并将其概念化时,在这个创意实现的过程,他们之间便有了创意的连接。
社区性组织。员工通过加入某个具备特定目的的组织(工作、社群、慈善、政治、宗教或其他组织)来取得身份认同的连接。数字化技术使得这些组织能够通过社交媒体与其他平台来表达和分享其自身的意义与目的。
随着人力资源专业人员运用数字化技术,不断创建员工关系连接与员工体验,最终将超越行政效率提升、改善与创新的人力资源实践和信息,推进下一个人力资源进程数字化连接,最终实现个人生产力与组织绩效的全面提升。
关于红海云
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