在海尔的发展进程中,他们设计了三种员工职业生涯模式,分别面向管理人员、专业人员和工人。而且每一种都有一个升迁的方向,只要是符合升迁条件的即可升迁入后备人才库,同时参加下一轮的竞争以及相应的个性化培训。那么,这三种员工职业生涯模式究竟包括哪些内容?
1.海尔员工职业生涯设计模式:“海豚式升迁”
海豚是海洋中最聪明最有智慧的动物,它下潜得越深,则跳得越高。如一个员工进厂以后工作比较好,但他是从班组长到分厂厂长干起来的,主要是生产系统;如果现在让他干一个事业部的部长,那么他对市场系统的经验可能就非常缺乏,就需要到市场上去。到市场去之后他必须到下边从事最基层的工作,然后从这个最基层岗位再一步步干上来。如果能干上来,就上岗,如果干不上来,则就地免职。
这样会对干部造成比较大的压力,但也确实更强地培养锻炼了员工。
2.海尔员工职业生涯设计模式:“届满要轮流”
一个人长久地干一样工作,久而久之形成了固化的思维方式及知识结构,这在海尔这样以“创新”为核心的企业来说是难以想象的。目前海尔已制定明确的制度,规定了每个岗位最长的工作年限。
3.海尔员工职业生涯设计模式:“实战锻炼”
比如海尔集团常务副总裁柴永林,是80年代中期在企业发展急需人才的时候入厂的。一进厂,企业没有给他出校门进厂门的适应机会,因为时间不允许。领导们看得出来他很累,甚至压得他喘不过气来,但领导发现,他的潜力还很大,只是缺少了一些知识,需要补课。为此就安排他去补质量管理和生产管理的课,到一线去锻炼(检验处长、分厂厂长岗位),边干边学,拓宽知识面,积累工作经验。在较短的时间内他成熟了,挑起了海尔副总经理的担子,1995年又委以重任,接收了一个被兼并的大企业。他不畏困难,一年后就使这个企业扭亏为盈,企业两年走过了同行业二十年的发展路程,成为同行业的领头雁。这成为海尔吃“休克鱼”的典型,被美国哈佛大学收入其工商管理案例库。柴永林也因此被誉为“你给他一块沙漠、他还给你一座花园”的好干部。
海尔不相信“伯乐”,“相马”可能会错失良才、误用庸才;“千里马”不能看出来,而要在赛场中赛出来。只有具备完善的培训、选拔机制,才能将“赛马不相马”这一管理激励理念落到实处。
相比较而言,海尔对于员工职业生涯模式设计会显得更有针对性,毕竟每个企业员工岗位不同,如果都按一个方面进行晋升和培养,那么所打造的人才在市场的竞争中就会少一些优势。因此,对于HR而言,在设计员工职业生涯模式时,也要记住这一点。
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