在过去的20年间，腾讯实现了从中型军舰到超级航母的华丽转变，伴随着公司的“超速”发展，其员工的规模也在“超速”扩张。如何在扩张中保持人员的稳定性和成长性，腾讯完善的员工职业生涯发展通道体系起了关键作用。那么，一个完整的员工职业生涯发展通道体系应该包含职业通道设计、任职资格搭建、资格认证以及体系应用4个部分，所以本文将带领HR们解开腾讯员工职业生涯发展通道体系的“面纱”，深入了解其独到之处。

1.腾讯员工职业生涯发展通道体系：职业发展通道设计

横向上，腾讯公司按照能力与职责相近的原则，分3个层次建立了细致完善的岗位体系，包含4个职族、24类岗位类别以及每个岗位类别下的若干岗位。

纵向上，腾讯公司将通用职族的岗位由低到高划分为6个等级，同时，在每个等级中设置了基础等、普通等和职业等三个子等。基础等是指刚到达基本能力要求，尚需巩固；普通等是指完全到达本级别各项能力要求；职业等是指本级别各能力表现成为公司或部门内标杆。

当员工成长发展到一定阶段后，腾讯会视员工在管理或者专业方面的能力优势，结合员工意愿与公司的人才培养规划，帮助员工确定更能发挥其能力特长的发展方向，在专业通道上发展可以获得和管理通道发展相同的认可和回报。

同时，为保证管理人员从事管理工作的同时，不断提升专业水平，腾讯规定除总办领导以及EVP以外的所有管理人员必须同时选择市场族、技术族、专业族的某一职位类作为其专业的发展通道，走双通道发展。

2.腾讯员工职业生涯发展通道体系：任职资格体系搭建

腾讯公司建立了每一通道、每一职位的任职资格体系，作为员工发展、晋升的标准。

其任职资格体系以绩效和专业经验为基础，通用能力、专业技能及专业知识为核心，组织影响力为高阶要求。

同时，腾讯公司对应每一职业通道的6个等级，为前5个等级建立了包含素质、知识技能、客户导向、领导力4部分的能力素质模型，在这4个部分上，不同通道的考察点既有相同之处，更有所区别。对于同一发展通道，腾讯详细规定了不同的等级乃至子等，在每一考察点上应该做到的行为标准。

3.腾讯员工职业生涯发展通道体系：资格认证体系

腾讯内部的资格认证体系包含两个部分，第一部分是基本资格审核，每一职级的晋升都有其硬性的关于绩效和资历（也就是专业经验）的要求，在这一环节，会对这两部分进行审核；第二部分是能力评审，对照每一通道/等级的能力素质模型，通过知识考试、日常行为认证以及现场陈述答辩等方式进行考核。

4.腾讯员工职业生涯发展通道体系：体系运用

腾讯专门成立腾讯学院，建立了包括新人培训、职业培训、干部培训的培训体系，孵化了一系列经典的培训项目，帮助不同层级、不同岗位的员工针对性地自我提升，实现职业通道的顺利发展。同时，针对核心岗位-技术岗人员，腾讯专门成立内部技术职业发展通道委员会（简称TTCP），专门负责全公司技术人员的职业发展通道管理。

TTCP为了培育技术人才，专门为T1-T6职级的员工制定了详细而有效的提升培训计划，并严格坚持执行。

综上，由于腾讯公司已经繁荣发展了很长一段时间，所以他们的员工职业生涯发展通道体系可以称得上是业界标杆，是非常值得HR们借鉴学习的。

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