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人工智能如何促使人力资源管理系统转型

2020-07-28

红海云

  人工智能是人力资源领域最受欢迎的垂直增长点,在人力资源管理软件的研发中得到深入的应用。人工智能能够使各种过程更大程度地节省时间,从而变得更高效、更灵活智能。人工智能并非近几年才突然兴起的,其实它很早就诞生了。谷歌就一直在用人工智能技术来为人类提供方向。近几年,人工智能应用的领域得到了进一步的开拓,在人力资源管理软件中也已经演变成一项改变游戏规则和重新设计的技术。

人力资源管理系统转型

  使用人工智能,企业能够把时间成本从耗费时间多而又不重要的工作中节省下来。而节省下来的时间就可以用到企业战略性的工作上去。如今,人工智能在以下几方面进一步促使着人力资源管理软件的转型。

  改进企业组织设计

  人工智能的研究需要建立在大量的数据之上,能够在一定的时间内对来自不同组织的数据进行操作和分析,从而帮助管理人员了解不同的组织设计。得益于此,管理人员就能够更好地做组织设计了,也能够选择到最适合自己的组织。能够研究和实施不同组织的时间测试和设计。

  自动化招聘

  依赖人工智能,不仅可以轻松地浏览数量庞大的简历,还可以完美地筛选,清除无效的简历,从而使简历选择的过程就大大地简化了。企业只要明确好想要的技能或者对岗位的要求,然后输入关键词,人工智能就能匹配到合适的人才。此外,人工智能免去了人工在多而乱的简历海洋中的挑选,节省了大量的时间和精力,更避免了人工操作的失误和错误。

  加强培训

  依附于人力资源管理系统之上的人工智能工具可以分析企业员工的可用数据,这样的分析能够为员工提供更好的培训。每个员工的能力都不同,认知能力同样如此。所以使用人工智能可以准确有效地记录员工对培训过程的反应和表现,通过分析和利用这些数据,可以进一步对培训课程和方法进行规划,而这往往有助于提高员工的能力和改善员工与企业之间的关系。

  分析绩效

  人工智能还能对员工的绩效进行分析,这种分析对确定未来的行动方向有极大的帮助。同时这种分析也可以针对指定的组织要求进行制定,也可以对不同行业的组织进行反馈和研究。并且在反馈后,就可以实施所需要的操作和策略。

  机器学习

  机器学习具有洞察员工工作思路的能力,通过机器学习,机器人能够了解人的习惯和错误,甚至能够即时性地引导人走向正确的方向。

  整合社交媒体

  人工智能本身就是比较智能化的。在过往的发展历史中,社交媒体同时存在多个平台是一种想象,但现在,人工智能却能确保所有社交媒体的存在都是同步的。它能够集成多家平台和社交媒体的数据,来建立优秀的品牌。此外,人工智能甚至可以通过客户了解你所有的社交媒体的存在来产生忠实的粉丝团,并把策划的内容以及各种优惠和策略在首选的时间和地点提供给首选的目标受众,所以我们也常说:这样的人工智能对营销人员最为适用。

  节省与成长

  依靠人工智能技术,企业可以通过审查所有候选人并且筛选最佳方案,以此最大限度地去减少申请人的工作旅行和住宿费用。所以,人工智能既能够节省支出的,也可以节省因招聘所产生的费用。

  虽然人工智能可以增强人力资源功能,但是它并不能代替人力资源管理本身。如果一个企业缺乏必要的人文关系,即使拥有强大的人工智能也无济于事。所以人工智能虽然能够让人力资源管理软件变得无比强大,但是,无论人力资源软件如何转型,如何强大,它终究不能将HR的岗位取代,因为工具毕竟是工具。


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