HR可能有过这样的经历:在公司的常务会议上,老板问A部门为什么这个月的产品质量这么差。部门A总监投诉,本月初有5人离开部门,而自他提出人手需求后,又没有人被聘用。老板问B部门为什么这个月的销售业绩没有达到标准。B部门负责人看了人力资源部,说有几个连续聘用的销售人员在试用期前就离职了……老板看着你小声说:“都是人。发生什么事了?”你回到自己的部门,发现招聘人员忙得不可开交,忙着打电话,忙着安排面试,忙着和应聘者通电话,忙着打印文件。你想知道为什么所有的团队成员都那么忙,招聘工作却依然无法完成。
这就是招聘效率的问题。众所周知,人才资源是当今社会最重要的资源,企业要成长壮大,靠的是人才。如何做好招聘工作并为企业招聘到合适的人才,已成为HR工作的重中之重。那么,信息化时代的招聘应该如何操作才能提高招聘效率呢?答案是,我们需要引进一套适合企业的人事管理系统——招聘信息管理软件。
与传统招聘模式不同,互联网时代是一个高度信息化的共享空间,企业招聘可以整合多种渠道信息,提升企业各个部门和HR职能部门的沟通、协作,提高招聘效率,并极大地降低招聘成本。我们主要从招聘职位管理、招聘渠道管理、简历库管理、面试管理、入职管理、报表管理等几个方面,阐述运用人事管理系统提升HR的招聘管理效率。
1.招聘职位管理
业务部门通过人事管理系统招聘管理模块提出人力需求(或企业自有的人力申请流程),经审核完毕后,HR可通过招聘系统一键发布到多个招聘网站。对于职缺岗位,系统有定期提醒功能,包括该岗位的招聘周期等信息,以便及时作出策略调整。
2.招聘渠道管理
企业可以建立专属招聘网站,应聘者浏览企业网站时,可以直接从人才招聘窗口进入,浏览招聘信息并投递简历,或者填写应聘人员信息表。HR接收到的简历可直接生成企业个性化模板。此外,招聘信息可通过邮件发布给公司内部员工,方便内部员工推荐。若有需要,也可发布给第三方。
3.简历库管理
人事管理系统能自动收集各招聘渠道的简历,整合到相应的职位下,并自动分析简历与职位的匹配度,HR可通过匹配度进行筛选,优先选择最合适的候选人。系统还能实现对不同渠道收到的简历进行重复过滤,避免浪费时间。通过自定义关键字段筛选简历,做到精确查找。
4.面试管理
人事管理系统可通过短信、邮件形式发送面试通知给候选人,并提醒相关面试主管。应聘者和面试官收到通知后,及时反馈信息,HR再进行面试安排的调整,减少沟通成本,提高工作效率。HR还可自定义结构化面试表,面试官结束面试后,通过邮件链接回复结果,信息直接发送给下轮面试官参考,直至最终到HR处。如果企业有特定的人才测评工具,可在发出面试通知的同时要求候选人先进行测评,面试官根据测评结果有针对性地进行考核。
5.入职管理
候选人通过面试后,HR通过邮件链接与部门主管进行薪资核定,确定入职时间后,人事管理系统直接生成offer发送给候选人。同时,将候选人基本信息(如姓名、到职岗位、所属部门、报到日期等)一键发送给相关职能部门,提前准备办公用品、开放权限等,节省沟通成本。候选人办理入职手续后,招聘系统原始资料直接回传到公司人事管理系统,避免人工录入资料的耗时和错误。
6.报表管理
系统可定制公司每日统计报表,如招聘渠道有效性分析、招聘过程中人数统计分析、招聘进度、招聘周期、评估结果与招聘结果分析、招聘成本分析等,并灵活定制报表。
当今的人力资源管理已经全面进入信息化管理时代。突破传统的思维模式,寻求一套适合的招聘信息管理软件,使招聘工作一路畅通,事半功倍,提升企业的整体效益。