餐饮行业在选择人力资源信息管理软件时，更偏爱那些市场中非头部但深耕餐饮领域，并有着完善餐饮行业解决方案的人力资源一体化软件。作为中国快餐行业前五强中唯一的本土品牌——真功夫，企业招聘需求量大，信息收集难度高，随之而来的门店员工管理难度逐渐升级。但采购红海云后，全国门店数万名人员的统一管理，自动归整员工信息、异动信息及超缺编信息，实现员工信息的规范化管理，大大提升了员工管理效率。
　　关于人力资源数字化工具，之前专门写过一篇《企业人力资源系统怎么选？系统选型及市场分析》，这里再简单总结下国内市场主流的几类数字工具厂商特点，具体可以查看前文：

　　SAP、Oracle国际化大厂商：在HR软件领域的专业积累比国内厂商时间长，管理文化差异也会带来本土化过程的磨合难度，所以一般外资企业、全球化业务企业用的多，但这类企业提供的服务及技术方面比较有保障。
　　国内企业综合管理软件厂商：以用友和金蝶作为代表，公司之前都是专业做财务软件起家,主做全套ERP软件，做独立的HR软件起步并不算早，整体来说还是在erp整体产品框架下来做，对已经应用同厂其他企业管理系统的企业来说是比较好的选择。
　　国内主流专业人力资源软件：以易路、红海云、北森为代表，易路、北森等都以saas服务为主，红海云本地化和saas都支持，大中型企业客户比重大所以本地化部署偏多；易路、北森都是开始从单模块切入，再到提供一站式人力资源服务，所以易路的薪酬、北森的人才产品线功能和场景都比较丰富，红海云一开始即做全模块综合解决方案，尤其在Core HR方面相比SaaS厂商处理复杂工作问题的能力更强，如果系统要做为餐饮行业人力资源数字化转型底层支撑平台，系统CORE HR模块即对人力资源核心数据的管理与应用能力是核心能力。

　　那么，餐饮行业人力资源信息管理软件具体应该怎么选呢？

　　1、需求与预期管理

　　需求匹配是基本原则，但在实际操作中需要综合考量预算限制、未来兼容性以及研发投入等因素。比如系统的可扩展性、灵活性，能够为未来的需求变化提供了充分的准备，不仅要注重当前的需求满足，也要考虑长远的发展和技术支撑。不同类型的企业用户关注点也不同，中小企业可能更关注产品的价格成本与时间成本，能否快速上线，性价比如何，产品功能是否够用好用以及好操作，而大中型企业更关注产品的集成性能否关联其他系统，数据安全性以及功能模块是否够深，能否适应企业个性化需求。
　　餐饮行业需要有正确的预期认识，人力资源信息管理软件是服务于业务的，不能期望用系统解决所有问题，而应该基于业务需求去设计和实施系统。数字化转型是一个长期的过程，需要企业的持续投入和参与，包括对业务流程的重新梳理和优化，以及对系统的持续改进。这个过程既是一场技术的革新，也是一场管理的革命，需要企业上下的共同努力和决心。

　　2、是否定制化

　　如果餐饮行业有一定的规模并且不满足于通用的标准化人力资源信息管理软件套件，就应该选择一些具有定制能力的厂商，以便企业能够在今后根据自身的需要进行系统的定制，提高工作效率。根据亿欧智库报告分析，企业对人力资源信息管理软件个性化的配置需求日益提升。选择有PaaS平台的的人力资源信息管理软件可以实现零代码配置和低代码开发，能够比较好的满足企业给个性化需求。

　　3、满足一体化趋势

　　在人力资源管理一体化的大趋势下，人力资源信息管理软件不仅是一个后台支持工具，而是要处理复杂的人力资源管理任务，能够提供足够的灵活性以适应不断变化的业务需求。此前艾瑞咨询调研显示企业在选型人力资源信息管理软件供应商时变得更加谨慎和理性，37.3%的企业将“模块/系统间的联动性”放在第一位。艾瑞报告将红海云作为一体化化解决方案的标杆厂商案例，正是基于这种能力：系统底层数据具有高度的联动性，系统架构具备可扩展性和稳定性，确保不同的HR业务模块（例如招聘、员工管理、薪酬福利等）之间能够无缝联动，实现数据的即时流通和同步，帮助企业提高人力资源业务的自动化效率，保证业务的连续性与稳定性。

　　餐饮行业人力资源信息管理软件避坑指南：

　　●系统好看但不实用
　　由于互联网项目越来越多，很多人喜欢现代、简单的软件开发风格，所以很多公司都受到这种影响，人力资源信息管理软件的选择过程也越来越关注界面设计，这促使许多制造商越来越关注界面设计HR管理操作界面，UI在设计上花了很多心思。然而，好看的系统不一定好用。若系统功能不能满足要求，系统模块之间缺乏关联，不支持功能定制，使用起来会很麻烦。在选择过程中，我们应该更多地关注产品的功能、架构、使用体验等因素。
　　●随意承诺，低价竞争
　　许多餐饮行业在选择人力资源信息管理软件时，都非常重视价格因素，所以在我国人力资源信息管理软件市场竞争激烈的情况下，在用户竞争过程中，一些缺乏竞争力的小厂商通常会采取低价竞争来争夺客户，即使项目是亏损的。此外，他们会随意承诺公司的所有需求，但在随后的实施过程中，他们会找到增加客户成本的方法，无法满足许多原始承诺的需求，导致实施过程中出现许多问题，交付能力差。
　　●无维护更新，服务能力差
　　人力资源信息管理软件需要长期使用，当人力资源信息管理软件完全融入企业管理系统时，一旦系统遇到问题或故障，就会对餐饮行业的经营产生很大的影响。为了保证系统的稳定使用，系统制造商需要提交完善的售后维护服务。随着餐饮行业的不断发展，人力资源管理的需求不断变化，系统也需要跟随更新和扩展。然而，一些制造商不断地维护和更新服务，这严重影响了公司的系统应用，最终不得不重新选择和更换。

关于红海云

　　红海云是中国领先的新一代人力资源管理一体化综合解决方案提供商，核心产品红海eHR系统，打破传统人力资源管理系统功能模块数据割裂的局限，从核心人力管理、劳动力管理到战略人才管理，涵盖人力资源业务12大模块，百余项功能一体化布局。并通过红海云RedPaaS平台、RedAPI平台、自动化运维平台等底层数字化配套体系的赋能，让红海云eHR系统拥有了业内领先的灵活性和可扩展性。

　　迄今为止，红海云服务的客户已成功覆盖华北，华东、华南、西南地区市场，已有逾千家大中型企业借助红海产品获得领先的人力资源管理数字化能力，广泛分布于国企事业单位、地产、银行、医药、物业、物流、餐饮、服饰等行业，包括中国银行、保利物业、石药集团、以岭药业、科兴生物、中金珠宝、华宇集团、祥源控股、雪松控股、真功夫、中邮金融、影儿集团、比音勒芬、曹操出行等众多头部企业。