春风拂面,又到了一年一度“金三银四”的求职高峰期。
这一时段,一边是有着招聘需求的公司,一边是想收获更好offer的求职人,因此对于市面上的求职APP来说,也是提升日活、营销自己的关键时刻。
早在节后刚复工时,小编在通勤路上发现了显眼包直聘网站的存在,其重金豪掷多个地铁站,试图通过多场景的布局吸引每一位路过的乘客。
那么今天就和小编一起看看今年的求职黄金季,求职APP们是如何摩肩擦掌、“王婆卖瓜”、抢占C位的吧!
01这届“金三银四”,招聘平台卷什么?
金三银四到了,在线招聘平台们又开始了新一轮内卷。最热闹的依旧是无处不在的招聘平台广告。
从春节后复工开始,北京无论是大望路、国贸、知春路等S级商圈,还是其他非核心商圈的地铁站内,都被招聘平台广告“淹没”了。以十里河地铁站为例,猎聘在换乘处的走廊投了超大灯箱广告,智联招聘在站台灯箱长廊贴了广告,而BOSS直聘拿下了地铁内部的扶手,仿佛在暗自“掐架”。
有媒体报道,在招聘旺季,招聘平台仅在北京地铁上就能投入数千万的广告费。而在社交平台上,还有不少用户“晒”出了招聘平台在上海、深圳、杭州、广州、成都等城市地铁站的广告,“每天进地铁迎面而来一溜广告,没工作想找的、有工作想换的,都卷起来”,有用户评论。
在营销战之外,AI也成了近两年在线招聘平台内卷的一大利器。“招聘行业是AI可以直接落地的场景之一。”文渊智库创始人王超称。
BOSS直聘就在2023年年报中提到,公司自主研发的招聘行业垂类大语言模型“南北阁”,已通过《生成式人工智能服务管理暂行办法》备案。猎聘也在2023年第三季度财报中提到,公司上线了帮助企业端召回适配人才的智能化触达工具“超级聊聊”,并开发了交互式求职AI助手。
02招聘平台,闷声赚钱
拼营销、卷噱头的在线招聘平台们,到底能不能赚到钱?
答案是肯定的。不管招聘行情怎么样,招聘平台还是“稳稳赚钱”,只是有些赚得多,有些赚得少。
招聘一直被看作是一门低频生意,C端用户尤其是白领,平均跳槽频率超过2年,留存率低,同时工作年限越长,就越不会靠招聘平台找工作。
因此,虽然在线招聘行业同时面向B和C端,但基本无法向C端收费,还要花钱用广告吸引C端注册及上传简历,目的是让B端企业付费。林森称,这也决定了,这门生意的上限是可以预测的,很长一段时间内,也不太会有新的玩家加入。
按照这个逻辑,为了不断获取用户,在线招聘平台需要持续做广告。不过,近两年因为求职需求旺盛,不少平台的销售与营销费用开始降低。
2023年,BOSS直聘的营销费用为19.91亿元,与2022年相比微减。用户活跃度反而创下新高,BOSS直聘MAU(平均月活跃用户)为4230万,同比增加47.4%。
整个2023年,BOSS直聘都在默默赚钱:年入59.5亿元,同比增长31.9%;经调整净利润21.56亿元,同比增长169.7%。其中,企业客户的线上招聘服务收入为58.9亿元,同比增长32%。
03招聘生意,还有增量吗?
从时间来看,在线招聘平台经历了两个阶段。
1997年成立的中华英才网、智联招聘,1998年成立的前程无忧,是国内最早一批在线招聘网站,吃到了“copy to China”就可以赚钱的时代红利,模仿国外专业招聘服务供应商Monster的模式,在国内三分天下。
据媒体报道,中华英才网后来因为与Monster签下对赌协议没有完成,被Monster全资收购,此后几经易主,最终于2015年被58同城收购。之后,业内一直就有“南前程、北智联”的说法,共享白领招聘这块蛋糕。
到了第二阶段,跑出了猎聘和BOSS直聘两大玩家,用不同的玩法和市场切入点,开启了新的在线招聘时代。
尤其是2017年智联招聘完成私有化退和2022年5月前程无忧完成私有化退市之后,在线招聘行业也只剩下了猎聘和BOSS直聘两大上市公司。
2011年成立的猎聘,抢的是猎头的市场份额,定位中高端人才,和猎头的客户群有重合。晓莉称,猎头费一般是候选人年薪的20%-30%,招一个30万年薪的人,猎头费就是6万元,“但凡招到一个30万年薪的人,猎聘的平台费用就能cover掉”。
而2014年成立的BOSS直聘,抓住了移动端APP的机会,加上“直聊+智能推荐候选人”模式,吃下了自己的蛋糕。
林森提出,BOSS直聘还有一个“创新”点是,放低了招聘者的准入门槛。传统在线招聘平台,都是以公司账户注册,而在BOSS直聘上,不管是老板、HR还是部门领导,关联到公司都可以开账户,单个账户均需付费,用户体量更大,收入规模更大。
总结来看,到了2019年,几乎所有的在线招聘公司全都完成了移动端的迁移,“智能推荐+直聊”也几乎成了行业标配。但目前还没有一家招聘平台能够把所有的招聘市场吃下来。
写在最后,
可以看到,BOSS直聘、智联招聘和前程无忧选择在地铁广告上做文章,试图以直观的视觉吸引帮助传递品牌信息。
诚然,在公众关注度较为集中的时间节点,广告主们选择主动出击,可以大幅度提升品牌的曝光,吸引潜在用户的关注,提升转化与日活量。
但也需注意,过度的曝光则可能带来公众的审美疲劳与心理焦虑,如有网友反映在上班路上看到铺天盖地般的求职APP广告,很难不焦虑;另一方面,同一时段激烈的竞争也使得不够独特的内容难以脱颖而出,如有网友反映在一个地铁站内看到了三家求职APP的广告。这些都需要广告主们把握好“度”。
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