在经历了过去几年的疫情之后,企业面临着重新思考和创新其招聘策略的迫切需求。失业率达到半个世纪以来的最高水平,激烈的人才竞争促使组织必须更加智慧和策略性地行动。那么,企业应该如何设定2024年招聘目标?
一、招聘目标是什么?
招聘目标是人力资源部门设定的目标,用于指导招聘团队在特定时间段内实现特定结果或目标。当这些目标与组织的战略需求保持一致时,它们最有效。招聘和人才招聘目标对于制定议程和确定与改进人力资源吸引、雇用和入职高素质候选人流程相关的举措的优先级非常重要。
二、招聘目标的类型
招聘目标可分为两大类:
1、人才招聘目标
旨在提高组织吸引、雇用和入职具有适当技能和文化契合度的高质量人才的能力。这些目标可能包括特定领域,例如:
雇主品牌:例如,提高潜在候选人的积极品牌认知度。
候选人经验:例如,在招聘过程中增强整体候选人体验。
招聘质量:通过评估绩效和文化契合度来提高员工质量。
人才招聘:例如,提高人才招聘工作的效率。
内部流动和发展:例如,促进内部职业发展和发展机会。
数字人力资源:例如,利用技术来增强招聘流程。
人才保留:例如,提高员工保留率。
2、运营招聘目标
提高人力资源部门的招聘能力、流程和绩效的目标。这些目标可能包括:
与人力资源和业务集成:加强人力资源部门和业务部门之间的协作,以实现更好的一致性。
速度和效率:缩短填补空缺的时间并简化招聘流程。
招聘人员:培养招聘团队并赋予其技术和数字技能。
人工智能集成和自动化:结合人工智能和自动化工具,实现更有效和数据驱动的招聘。
测量和评估:建立目标和关键结果(OKR)来衡量和提高招聘效率。
三、为什么要设定招聘目标?
1、将业务战略转化为可操作的结果:有效的招聘目标提供了一个与更广泛的业务目标直接相关的行动计划。雇用合适的人才可以推动创新、生产力和组织发展。
2、关注人才需求:招聘目标可帮助你定义在组织中取得成功所需的特定技能、经验和文化契合度,这些目标可以在开发理想的候选人档案和更有针对性的招聘工作方面取得更大的成功,从而吸引最合适的人。
3、提高效率,降低成本:明确定义的目标将指导你的工作并简化你的流程。例如,精细的搜索过程将减少浪费在不合适候选人身上的时间,这样可以加快招聘速度并节省成本。
4、提高员工质量:通过为技能、经验、多样性和其他重要素质设定招聘和人才招聘目标,你可以更有目的地塑造员工队伍的构成,从而取得更大的成功。
5、推动招聘创新:当你设定具有挑战性的目标时,你自然会鼓励你的团队探索新的解决方案和思维方式,例如寻找新的渠道、利用招聘技术以及完善你的外展策略。结果如何?更具竞争力和更有效的招聘流程。
6、享受稳步进步:一致的目标设定和结果衡量为你提供了跟踪进度、评估招聘策略有效性以及解决需要改进的领域的基准。
7、提升绩效:当参与招聘的每个人都有明确的目标并了解他们的共同目标时,它就会培养问责制并鼓励他们发挥最佳表现。
四、如何通过10个步骤设定招聘目标
第1步:了解组织的需求
与你的业务战略保持一致。分析贵公司今年的整体战略和增长计划,你会推出更多产品、专注于新计划、建立新渠道还是开设更多分支机构?在未来12个月内实现这些目标需要哪些技能和专业知识?
评估部门需求。为了使你的招聘目标有效,它们必须具有包容性,咨询所有部门的招聘经理,了解他们当前和未来的特定人员配置要求、技能差距和预计的工作量。
第2步:查看你过去的表现
回顾过去一年的招聘目标。你是否实现了前一年的目标?找出招聘策略未达到预期的领域(例如,高离职率或长时间的招聘延迟),并指出这些领域在新的一年中需要改进。
使用指标来评估你过去的表现。消除主观性,转而依赖数据。使用人力资源绩效指标(如招聘时间、每次招聘成本、招聘来源和新员工保留率)跟踪去年的绩效。
审查你的招聘流程。你目前的招聘流程是否尽可能有效?分析现有招聘渠道、面试实践和入职程序的有效性。
第3步:定义新年最重要的KPI
查看你的招聘指标。你在过去一年中关注了哪些KPI?它们仍然相关吗?如果没有,请调整来年的KPI。以下是需要考虑的重要招聘指标列表:
招聘质量的关键绩效指标:这组KPI将帮助你评估你的招聘目标是否转化为有价值的结果。包括KPI指标,例如新员工绩效、第一年保留率和晋升率,以衡量所获得人才的质量。
招聘效率的关键绩效指标:你的所有人力资源流程都经过优化了吗?通过在招聘目标中加入KPI来衡量招聘流程的效率,从而对其进行测试。这些可能包括招聘时间、每次招聘成本和申请面试转化率。
雇主品牌的关键绩效指标:你的组织在人才争夺战中是获得还是失去牵引力?通过跟踪社交媒体指标、网站流量和候选人反馈,评估雇主品牌推广工作的覆盖面和参与度。
第4步:确保你的招聘目标具有相关性
考虑人才市场因素。如果你想保持相关性,就必须适应塑造当今人才和人力资源世界的变化潮流。研究行业趋势、竞争对手的做法和新兴技术,以确定未来成功所需的人才类型。
不要忽视新兴的人力资源趋势。在过去几年中,“一切照旧”的中断继续影响着人力资源。关注新兴的人力资源趋势,例如重新关注寻找应对生产力停滞的方法,通过“隐藏劳动力”候选人(如退休人员、护理人员和没有学位的个人)扩大你的人才库,以及提高人力资源人员的商业敏锐度。
第5步:考虑预算和资源
使招聘目标与预算保持一致。确保你的招聘和人才招聘目标在你的预算范围内实现,考虑与采购平台、广告、面试流程和搬迁需求相关的所有成本。
优化资源配置。你的招聘部门是资源不足还是资源过剩?查看现有招聘资源的效率,你能否简化流程、利用技术或考虑外包以在预算限制范围内最大限度地提高产出?
第6步:设定SMART招聘目标
避免陷入设定模糊目标的陷阱,这些目标无法实现有意义的结果。相反,使用SMART目标设定框架来定义你的愿望并将其转化为具体的、可衡量的成就。
S——具体一点:第一步是明确定义和阐明你想要实现的目标。例如:“缩短招聘时间”。
M——使其可衡量:如果无法衡量,就无法管理。包括可量化的指标来跟踪实现目标的进度。例如:“将招聘时间缩短20%”。
A——让它成为可能:设定雄心勃勃但切合实际的目标来扩展你的团队并鼓励他们实现更高的目标。在我们的示例中,50%的改进似乎是不可能的。但是,如果付出正确的努力,可以实现20%的改进。
R——具有相关性:将你的招聘目标与组织的整体战略和需求相匹配。在我们的示例中,是否有需要你关注的特定部门?
T——使它们基于时间:没有截止日期的目标往往无法实现,为实现每个目标定义一个特定的时间框架,以创造清晰度和紧迫感。
SMART招聘目标是什么样子的呢?让我们重温一下我们的例子:
模糊的目标:缩短2024年的招聘时间。
SMART目标:到2024年8月31日,将财务、运营和销售部门的招聘时间至少缩短20%(从平均12周缩短到9.6周)。
第7步:获得支持
让关键利益相关者参与进来。不要孤立地制定人力资源招聘目标,让招聘经理、高级管理层和人力资源团队参与目标设定,以获得一致性和承诺。
第8步:有效传达目标
传达你的招聘目标。不要让任何人置身事外,包括一个沟通计划,以接触所有相关的团队成员和利益相关者,以便每个人都了解你的招聘目标以及他们在实现这些目标中的作用。
建立反馈循环。确保沟通是双向的,积极主动地收集招聘经理、候选人和招聘人员的反馈,以确定招聘流程中需要改进的领域。
第9步:计划持续改进
进行定期审查。有效的招聘目标设定不是一月份才发生的一次性事件,定期监控你是否在全年实现目标的轨道上。安排对招聘目标、KPI和整体战略进行季度评估,并根据需要适应不断变化的市场和组织条件。
第10步:庆祝成功
认可和奖励。请记住,庆祝你的胜利很重要,无论大小,为实现招聘目标的团队成员加油打气,以确保你保持高积极性和敬业度。
五、招聘目标示例
需要一些思想启蒙来设定你的目标吗?以下是招聘和人才招聘目标示例的完整列表:
※人才招聘目标
1、雇主品牌目标
通过传达贵公司的宗旨、使命和文化来吸引与你有共同价值观和愿景的候选人,从而提升贵公司作为有吸引力的雇主的形象
在招聘广告中传达你的组织对薪酬透明度、可持续发展政策的承诺,以将你的公司展示为负责任的企业
通过评论、视频和文章来展示你的公司文化、价值观和员工体验,形成引人入胜的叙述
积极参与社交媒体并参与行业活动,通过分享员工推荐来吸引顶尖人才,将你的组织提升为首选雇主
通过投放引人入胜的社交媒体广告和使用赞助内容来展示公司文化和职业机会,从而吸引注意力并吸引人才。
2、应聘者体验目标
在每个接触点创造积极的候选人体验,以鼓励推荐和重复申请
调查所有候选人(成功和不成功)在招聘过程中的高潮和低谷
通过为特定职位定制职位描述并突出独特的公司优势来个性化你的职位发布,以产生有针对性的兴趣
通过消除不必要的步骤来简化在线申请,并通过社交媒体或移动平台提供一键式申请选项,以改善体验和提高转化率
及时回复所有询问,并在整个过程中让你的候选人了解情况,以建立积极的雇主形象。
3、人才招聘目标
通过确定未来增长和成功所需的关键技能和能力,使人才招聘与长期业务目标保持一致
为预期和不可预见的需求建立多样化的潜在候选人库
寻找新的有针对性和利基的招聘渠道,以识别专业领域或行业内难以找到的人才
利用AI和技术来识别高潜力候选人。
4、数字化HR目标
通过分享引人入胜的公司文化内容、员工推荐和职位空缺,增加你在相关平台上的关注者数量,从而提高你的社交媒体知名度
优化移动设备的职位发布
开发适合移动设备的应用程序并跟踪进度
针对你的行业或所需候选人人口统计数据的专业招聘委员会和平台,以覆盖利基人才库
制作简短、有影响力的视频推荐,介绍在各自岗位上茁壮成长的员工,并分享他们对公司文化的欣赏,以吸引潜在的候选人。
5、人才保留目标
加强你的努力,创造一个积极和引人入胜的工作环境
减少员工流失,最大限度地减少人才流失
评估你的整体薪酬待遇,以确保它们具有市场竞争力并受到员工的重视
增加基于绩效的薪酬激励措施,以激励绩效并提高敬业度
投资于有意义的员工发展和职业发展机会
定期进行员工调查并发起双向沟通,以建设性地查明和解决问题
促进工作与生活的契合度,重新点燃员工敬业度并减少倦怠。
※业务招聘目标
1、与人力资源和业务目标集成
使招聘目标与整体人力资源和业务目标保持一致
咨询所有业务职能部门,并与业务领导者进行有效协作,以确保一致性
将绩效和结果与工资、激励和奖金联系起来
定期向整个组织的利益相关者传达招聘目标和进度。
2、AI集成和自动化目标
利用技术自动执行重复性任务,例如筛选简历、安排面试、与候选人沟通和生成工作机会
使用AI通过定制沟通、提供相关的工作建议以及提供特定于其技能和兴趣的信息来个性化候选人体验
利用AI通过在线评估来评估候选人的技能,从而消除人为偏见
使用AI算法识别最佳候选人并根据与公司文化、团队动态和工作要求的兼容性预测他们的成功,从而降低新员工的失败率。
3、衡量和评估目标
确保所有目标都以SMART招聘目标的形式表达,并具有明确的指标来跟踪进度和成功
开发数据驱动功能,以帮助分析数据、确定改进领域和调整策略。
以上就是企业应该如何设定2024年招聘目标?的全部内容了,在当前这个充满挑战和机遇的时代,设定有效的招聘目标比以往任何时候都重要。通过将人力资源管理的最佳实践、组织战略的要求、技术趋势的机会以及市场动态的洞察融合在一起,企业一定能够设计出一套全面而深入的招聘策略,为实现长期成功和竞争优势奠定基础。
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