每个公司都会有属于自己的顶尖人才,公司是否高速运转,盈利与否往往都看他们,所以,越是在公司最艰难的时候,越是要留住人才,要对对这些顶尖人才进行激励。那么,企业应该如何激励顶尖人才呢?
如何激励你的顶尖人才来实现公司的目标呢?
如何防止他们跳槽或者准备跳槽?
你如何让他们保持对工作的激情?
你如何保持他们日复一日地高度参与?
这些问题的答案都在于“文化”。即使在困难时期,顶尖人才也总能游刃有余,他们总是努力成为最优秀的人。如果他们不这样做,他们就无法称为顶级人才。然而,即使是最杰出的人才,有时也会感到疲倦、沮丧,看不到光明的希望,或者怀疑自己是否真的在做出贡献。
确保这些情况不会发生是所有管理者的责任。在困难时期,如何留住甚至吸引顶级人才,这是每个伟大的管理者都面临的普遍主题。
激励企业的顶尖人才,管理者们可以从下面七个方面入手:
第一,公司必须有以业绩为基础的文化。即使在艰难时期,公司也必须设定清晰的目标,必须有可以量化的目标来激励员工,这样当他们实现目标时,就会有成就感。提供具体、明确的基于时间的目标和可实现的结果,明确员工的期望。公司最优秀的人才会接受目标,不达目的誓不停歇。
员工的敬业精神对于留住优秀员工至关重要。
第二,公司内是否存在不正常的文化?
这可能是顶级人才感到紧张并开始考虑外部机会的最主要原因。
你了解公司的文化吗?
你能清晰地定义它吗?
你的领导团队也能清晰地定义它吗?
一线员工也会这样定义它吗?
如果没有,那么现在正是改变的时刻。
一旦文化被清晰地定义,公司的行为是否符合这一文化呢?在与员工、客户和供应商打交道的过程中,管理者们每天都在展示这种文化吗?假如管理者的团队合作理念是:“只要你按照我的方式做事,就没有问题,你就可以加入我们的团队。”,这是否符合公司文化?
第三,尊重并且欣赏。这可能是激励和留住顶尖人才的最廉价、成本最低的方法。对于有天赋的人来说,细微的举动也能产生很大的影响。尊重他们的贡献,倾听他们的意见,让他们参与决策过程,询问他们的想法和意见,这些都能让他们感到受到尊重和欣赏。考虑建立一种尊重公司顶尖人才的文化,这样他们就会感到被重视。顶尖人才不希望被认为是理所当然的。
第四,反馈。这包括定期和有结构的一对一反馈会议。而不是在走廊里随意交谈,而是坐下来专心地倾听他们。给予他们反馈,鼓励他们,倾听他们的需求(即使你无法满足他们,只是倾听),关注他们的职业发展,建立紧密的联系。这会让他们感到管理者不仅是把他们视为一个员工,而是用心关心他们作为一个人。
第五,表扬。你可能遇到过这样的管理者:“这就是他们得到报酬的原因。我为什么要感谢他们?他们应该感谢我有一份工作。”听到管理者这么说你会有什么感受?
相比之下,一个具有表扬意识的管理者会说:“谢谢,我知道这只是你工作的一部分,但我欣赏你为自己的工作感到骄傲。这对部门里的每个人都有帮助。”你又会有什么样的感受?
一点赞美对激励人们非常有帮助。在困难时期,人们做出了超出预期的工作;是的,也许他们应该为有一份工作而感到高兴,但表达让人感到理所当然地为公司工作并不会激发人的工作热情。
第六,教育与成长。顶尖人才追求不断进步,他们知道,一旦学习曲线变得平缓,未来的机会就会变得有限。顶尖人才不希望自己的成长受到限制。给予你最优秀员工参加额外的课程,领导新项目,在日常工作之外面临新的挑战,提供跨职能团队服务的机会,或者参加在线课程,将确保他们不断进步。这些举措不仅能够确保你的顶尖人才不断成长,还能让他们变得更有价值。
第七,自我激励文化。高管和管理人员有能力激励周围员工进行自我激励。充分利用员工的能力对于任何组织的成功和生产力提高都至关重要。顶尖人才天生具有自我激励的特质。然而,许多公司的问题是,它们通常在艰难时期,而没有释放这种强大的、与生俱来的行为,以加速生产率;相反,他们需求更高的生产率,常常会阻碍这种行为。
这个领导力元素是在保留高管和其他管理层或招聘领导者时需要考虑的核心领域之一。当一家公司开始反思这一点时,他们需要问自己一些问题:
公司的高管和管理者目前是如何激励员工进行自我激励的?
这是否应该成为公司的核心价值观?
哪些最佳实践技术已经奏效,并已成为公司文化的一部分?
高管和管理者积极地做了什么来激励他们的直接下属进行自我激励?
哪些自我激励的技巧没有成功?
高管和管理者们如何持续不断地学习最新的激励下属自我激励的策略和方法?
高管和管理者在员工会议和与直接下属的一对一对话中是否特别地激发员工的自我激励?
公司是否对员工进行过调查,评估高管和管理者是否鼓励员工进行自我激励?
此外,对于公司应聘者来说,他们应该如何准确地了解管理层激励员工工作激情的能力?
如果公司的管理层无法激励最优秀的员工,他们永远不会成为成功的卓越领导者。因此,对公司的管理和领导方式进行重新评估是必要的。将这七个领导力方面作为一种激励顶尖人才的方法。最优秀的员工会比大多数管理人员意识到的更加重视这一点。通过激励员工来提高生产力是任何公司都能获得的最佳投资回报率。
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