年底用工高峰，连锁零售行业如何选择招聘软件？随着年末的临近以及连锁零售行业的逐步复苏，企业正忙于为迎接春节前后的用工高峰期进行准备。在当前人力资源数字化转型的背景下，HR部门面临着一个重要任务：选择一款符合企业需求的招聘软件。一个不当的选择可能会导致资源的浪费，因此这一决策至关重要。

　　01为什么要上招聘软件？

　　连锁零售行业的门店分散，总部HR对门店招聘业务管控困难。而基础岗位需求大，流动性大，招聘呈常态化，对招聘效率提出了很高的要求。一款智能化的招聘软件能在以下方面对HR和店长的招聘起到帮助。

　　1）降低成本，帮助连锁企业整合门店资源，减少资源浪费。
　　2）提升效率，减少HR和店长的事务性操作，提升招聘效率。
　　3）整合管理门店的招聘数据，帮助HR及时跟进门店招聘进展。
　　4）人才沉淀与激活，形成企业人才库，并持续复用。
　　5）数字化决策，轻松获取招聘数据，支持业务分析，优化业务决策。

　　02必知必会的招聘软件基础知识

　　招聘软件被称为招聘的“加速器”。在选型之前，以下基础知识是必须了解的。
　　招聘软件的6大模块
　　首先，要知道招聘软件有哪些模块，能解决什么问题。雇主品牌管理、招聘流程管理、人才库管理、职位管理、人才库管理、招聘报表和数据分析，是招聘系统的核心模块。在选型中，可以从这6大模块验证系统的功能性需求。
　　招聘软件的4大使用者
　　招聘是项协作活，需要HR与面试官、候选人、高管协作。上线招聘软件也需要考虑各个协作者的使用体验。

　　03连锁企业整体对招聘软件的期待

　　选型前，不妨先来看看“别人家”是怎么选的？
　　零售企业在选购一款系统时往往会考虑到企业未来3-5年的需求，甚至是10年，因此，企业管理者非常看重供应商的成长性，系统能和公司业务一起发展。可以理解为，企业在选型时不仅是选择一款产品，也是选择一个共同成长的合作伙伴。
　　另外，系统是否易用，能否提升效率、降低成本等便利性因素，是企业在选型中最优先考虑的问题。而功能性需求即产品是否满足企业的需求，是企业选型的基础。

△选型中的需求金字塔

　　零售企业对招聘软件的功能需求
　　在调研中，80%的企业提到需要建立人才库的复用机制，通过智能化系统提升协作和沟通效率。在数据决策和整合系统的大趋势下，零售企业对数据分析和系统对接的能力比较看重。
　　另外，作为最基本的利润单元，零售企业越来越重视终端门店的招聘，门店招聘管理需求上升明显。
　　招聘软件是对招聘全流程的管控，简历进入系统是管理的开端，这个环节非常重要。而影响简历进入系统通常有两方面。第一，渠道对接漏抓简历；第二，简历解析不准，无法获取简历信息。因此，在系统测试阶段，一定要通过不同格式（word/pdf/excel/ppt等）的简历进行多次测试。

　　简单易用的系统更得企业的青睐
　　当我们回访企业使用招聘软件后的体验时，出乎我们意料的是，67%的企业都强调了系统的易用性。操作简单能让用人部门快速上手，在企业内部和终端门店才能快速推广，不会因上线系统而增加额外的工作量，才能彰显数字化系统提升能效的价值。另外，页面加载慢的系统会让试用体验大打折扣。

　　04选型操作流程建议

　　那么，如何选型才能避免踩坑，选到合适的系统呢？
　　以下是操作建议：
　　1.成立项目组，明确项目目标
　　建议项目组至少有一位决策高层参与，可以提供未来业务发展的战略指导，毕竟上线系统不是仅为了解决今年的问题，还有未来几年的需求。
　　2.确立项目建设模式
　　切不可在选型中还在争论应该是购买SaaS产品还是本地部署，应该自研还是外采。这涉及到应该选择什么样的供应商。模式错了，后面的供应商选择都是错的。
　　3.确立预算
　　建议预算先行，按着项目目标评估，企业愿意为这个目标支付多少预算。很多领导会说先看着，这会为未来选型带来很多麻烦，或者重复性劳动。
　　4.详细梳理系统需求
　　按照企业内部工作流程梳理出具体节点，需要系统解决什么问题，越详细越好。除了功能需求外，还需要考虑企业内部IT环境的需求、接口需求、服务需求等等。
　　5.与供应商沟通方案
　　不要光听供应商说他们的系统能做什么，一定要向供应商多说说自己企业内部的业务流程、协作流程，对系统的期待。然后，根据实际业务对比各家供应商的优缺点。
　　6.了解供应商做过哪些客户
　　行业客户案例其实也是一种背书，通过行业交流可以了解供应商在业内的口碑。
　　7.一定要试用
　　建议让系统使用者（HR、面试官）参与测试，将一部分业务在系统中跑一跑，而不是一个人简单的点一点、看一看。这是最接近真实使用场景的测试，而且能倾听使用者最真实的感受。
　　8.一定要关注使用者的感受
　　只有系统的最终使用者“满意”，系统才能在企业内运行起来，所谓的企业数据目标、数字化目标才能实现。这也是为什么最好是使用者参与测试。
　　9.了解实施周期和推广流程
　　一定要在选定系统之前了解实施周期和推广流程，提前预知大概需要哪些部门谁的配合。甚至可以让其参与选型，提前消除推广中可能遇到的阻碍。
　　以上就是年底用工高峰，连锁零售行业如何选择招聘软件？的全部内容了，选择合适的招聘软件对于企业来说是一项战略决策。系统不仅需要提供全面的功能，还要考虑使用者的体验和系统的扩展性，是否满足企业眼前和未来的需求。通过细致的规划和充分的POC测试，企业则可以选购到一款有效提升招聘效率和质量的招聘软件。

关于红海云

　　红海云是中国领先的新一代人力资源管理一体化综合解决方案提供商，核心产品红海eHR系统，打破传统人力资源管理系统功能模块数据割裂的局限，从核心人力管理、劳动力管理到战略人才管理，涵盖人力资源业务12大模块，百余项功能一体化布局。并通过红海云RedPaaS平台、RedAPI平台、自动化运维平台等底层数字化配套体系的赋能，让红海云eHR系统拥有了业内领先的灵活性和可扩展性。

　　迄今为止，红海云服务的客户已成功覆盖华北，华东、华南、西南地区市场，已有逾千家大中型企业借助红海产品获得领先的人力资源管理数字化能力，广泛分布于国企事业单位、地产、银行、医药、物业、物流、餐饮、服饰等行业，包括中国银行、保利物业、石药集团、以岭药业、科兴生物、中金珠宝、华宇集团、祥源控股、雪松控股、真功夫、中邮金融、影儿集团、比音勒芬、曹操出行等众多头部企业。