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求职不实?HR如何辨别真假简历里的信息?

2023-11-10

红海云

  招人、招人、招人——HR在金三银四的重要招聘时期,是一项相当繁琐的工作。不仅需要找到简历、筛选简历,更需要了解候选人的真实情况。然而,简历造假现象屡见不鲜,让HR的筛选工作备受挑战。

  掌握基本套路,完成初步筛选

  根据有关调查统计,HR审阅一份简历的平均时间范围大概在40秒—2分钟,在个人信息、工作地点及期望薪资等内容上约为5-15秒,工作履历上耗费的时间相对较长,约为30-90秒,其他信息则为5秒。
  在招聘旺季,为了更快完成人才引进目标,对HR的审阅速度要求会更高,那如何在更短的时间内,完成各项重要信息的了解和鉴别,就需要HR明白简历造假的基本套路,初步完成明显造假简历的筛选。

  简历造假7大主要形式

  ①学历造假:譬如读的是专升本,却只写本科学历;
  ②任职时间造假:譬如25岁就拥有10年以上丰厚经验;
  ③薪资造假:譬如基本薪资低、各种福利高导致整体薪资高的;
  ④工作职位造假:譬如主管员岗位夸大为经理岗位;
  ⑤职业资格造假:譬如伪造培训经历或相关职业资格证书;
  ⑥就职公司造假:譬如编造一段在大型企业工作的经历;
  ⑦工作经历造假:譬如将把别人的工作职责或业绩写成自己的成绩。

  采取4大手段,完成造假鉴别

  通过简历内容查看明显错误
  最好辨别的是工作和学习时间造假,比如本科不足四年时间的,同一时间在两家公司/项目工作的等;其次是工作职位,譬如只有一两年工作经验却坐上总监职位的;就职公司造假也有迹可循,譬如高中毕业入职世界500强企业担任重要职位的。
  此外,HR还需要关注简历整体的逻辑性,对于一些明显不符合常理的简历,基本就可以直接断定或者排除。
  灵活利用网络手段求证信息
  互联网时代,HR也要学会灵活运用网络,对简历的真实性做一个综合评估。例如查询候选人就职公司的人均薪资,就能基本辨别薪资收入的真假;候选人的学校和专业情况也可以上网核查,特别是一些不常见的国内外学校,这样可以排除一些野鸡大学。
  还可以通过搜索候选人手机号码,查看过往标签,比如有些候选人来应聘高级工程师,在网络上搜到他的手机号跟房产中介有关;甚至可以通过候选人留下的作品地址、运营账号等,通过了解作品来评估对方真实水平。
  全面利用面试求证简历内容
  为了在面试环节得到最真实的候选人简历内容,HR可以在面试时打印候选人在招聘网站上的简历,现场再让候选人手填一份面试登记表,重新填写关键信息,在面试时重点关注并提问出现不一致的地方。
  对于技术岗位的求职者,可以通过笔试或者交叉提问来核实其专业水平;对于销售岗位的求职者,可以通过询问具体的业绩达成案例来了解对方成绩的真实性;还可以使用STAR行为面试法,详细询问候选人的工作成果或业绩情况,团队情况,寻根究底。
  做好录用前的背景调查工作
  虽然背调在招聘中非常常见,但除了关键岗位需要启用外部的专业背调公司,一般岗位的背调工作都是需要HR自行完成的,HR可以通过委婉的提问方式,间接的了解候选人在其他公司的工作表现,譬如是否晋升、是否愿意再次录用等。

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