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餐饮行业高峰期人力不足,闲时人员冗余,如何合理排班?

2023-10-13

红海云

  餐饮行业高峰期人力不足,闲时人员冗余,如何合理排班?餐饮行业由于其特殊的业务性质,经常面临着高峰期人力不足和闲时人员冗余的问题。大部分餐饮门店的客流量在用餐高峰期的一两个小时集中,而低谷期则会产生过多的闲置人力,造成资源浪费。因此,如何根据营业额和来访客人数量的变化进行合理的人员排班,以解决以上问题,成为了餐饮业的一大难题。
  餐饮门店营业具有鲜明高峰客流时间,即大部分工作量集中在用餐高峰期的一两个小时,为避免门店出现高峰期人力配置不足,导致超负荷运行,而低谷期又产生过多闲置人力,造成浪费。科学的排班管理,需要餐饮企业按照各门店营业波峰变化来合理配置人员,即每天不同时段的营业额和来客数来进行全天的人员排班。这个时候数据非常关键,营业额的预估一定要精准,如果采用手工排班、线下排班的方式不仅非常耗时耗力,而且数据精准性也难以保证。

  智能划线排班,精准高效实现人员配置

  红海eHR智能【划线排班】可根据餐饮门店近期营业额、各时段来客数、人均营业额、目标营业额等数据进行预估和设定后,确定不同区域(前厅/后厨)、不同时段、不同岗位需要工时,包括变动工时及固定工时等,智能计算每日可排班工时,在总工时确定的情况下系统自动进行划线排班,智能生成排班表。同时,巡店人员、区域负责人、总部HR等管理者可实时在线查看门店排班,掌握门店各时段客流量、工时需求、营业额完成情况、员工出勤时间等数据,及时发现问题,调整不合理排班,历史排班表信息数据智能存档,可追溯、可查询。



  以上就是餐饮行业高峰期人力不足,闲时人员冗余,如何合理排班?的全部内容了。数据驱动的智能划线排班系统为餐饮行业带来了新的可能性。尽管初始投入可能较大,但从长远来看,智能排班系统可以有效提高排班精度,优化人力资源配置,节省成本,增强企业的竞争力,其带来的效益是不可忽视的。因此,对于未来的餐饮业而言,智能化、数据驱动的人员排班管理方式将越来越重要。

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关于红海云

  红海云是中国领先的新一代人力资源管理一体化综合解决方案提供商,核心产品红海eHR系统,打破传统人力资源管理系统功能模块数据割裂的局限,从核心人力管理、劳动力管理到战略人才管理,涵盖人力资源业务12大模块,百余项功能一体化布局。并通过红海云RedPaaS平台、RedAPI平台、自动化运维平台等底层数字化配套体系的赋能,让红海云eHR系统拥有了业内领先的灵活性和可扩展性。

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