员工绩效档案的价值是什么?如何建立员工绩效档案?企业必须以合理有效的方式扩展和管理员工力量。对此,建立员工绩效档案的过程起着关键作用。员工绩效档案为企业提供了解员工工作表现的全方位视角,同时也为员工提供了一个了解自己职业发展路径的窗口。
如何建立员工绩效档案?
1.员工参与与正式承诺原则
这部分强调了员工参与和正式承诺在员工绩效档案建立中的重要性。参与制定决策的过程可以使员工更加坚持自己的立场,并且在外部力量的作用下也不容易改变。员工如果没有参与到绩效计划的制定过程中,或者没有进行公开签字的承诺,就难以保证他们会坚持这些计划。
绩效档案的其他内容包括工作目标、主要工作产出及其衡量标准、评判来源和权重。员工的工作目标是通过管理者和员工的沟通以及从部门目标中分解出来的。其他部分与绩效指标相关。
2.确定关键绩效指标
指标是对工作进行衡量和评估的方面,标准是衡量指标应达到的水平。绩效指标解决的是评估”什么”的问题,而标准解决的是员工应该做到”怎样”和完成”多少”的问题。
在确定绩效指标后,设定绩效评估标准相对容易。对于数量化的绩效指标,评估标准通常是一个范围;对于非数量化的绩效指标,则从客户的角度出发进行设定。关键绩效指标用于沟通和管理员工的绩效,是一个定量或行为化的标准体系。关键绩效指标是连接员工绩效和组织目标的桥梁,它使员工和管理者能够在工作期望、绩效和未来发展方面进行沟通。
通常,关键绩效指标分为四种类型:数量、质量、成本和时限。绩效指标可以分为成就型关键绩效指标和标准型关键绩效指标。成就型关键绩效指标通过特定时间点上的结果或成就来衡量,适用于需要产生明确可见结果的工作。标准型关键绩效指标通过持续性和重复性的工作中应遵循的标准来衡量,适用于重复性和支持性的工作。
3.给出绩效指标的权重
这一部分强调了设定绩效指标权重的必要性。由于每个绩效指标的重要程度不同,因此需要设定权重来体现这种差异。绩效指标的权重主要由以下因素决定:
(1)这个期间内组织的重点目标,即这段时间内最重要的事情。每个时期组织的战略重点不同,员工的绩效指标应与战略重点保持一致。
(2)员工最重要的职责。每个职位的存在都有其重要工作职责,需要在这些职责上设定较高的权重。
(3)完成不了的绩效目标对影响的大小。这也需要员工投入更多的时间和精力来完成目标。
如果每个绩效指标的权重相同,员工通常会选择容易达到的指标,从而提高整体绩效评估得分。然而,如果绩效指标的权重不同,容易完成任务的权重较小,而困难任务的权重较大,即使员工在容易完成的任务上表现出色,如果在权重较大的目标上没有做得很好,最终的绩效评估结果也不会太好。因此,设定绩效指标的权重是确保评估公平和准确的重要步骤。
以上就是员工绩效档案的价值是什么?如何建立员工绩效档案?的全部内容了,员工绩效档案既是人力资源管理的重要工具,也是提高员工满意度和工作投入度,以及实现战略目标的有效途径。因此,所有的企业都应认识到建立员工绩效档案的重要性,并采取有效的方法来建立和使用这些档案,以实现组织和个人的共同发展。
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