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常用绩效管理方法(MBO、KPI、BSC、OKR)分别是什么意思?

2023-02-09

红海云

  企业生存和发展的核心命题就是不断创造卓越绩效,以实现企业持续健康成长。从某种意义上说,企业没有绩效,就没有生存和发展权,但绩效管理是一个世界级管理难题,企业没有绩效管理万万不行,有了绩效管理往往又麻烦不断,问题多多,困惑不已。今天小编就和大家分享常用绩效管理方法(MBO、KPI、BSC、OKR)分别是什么意思?

常用绩效管理方法

  绩效管理的方法有:

  360度综合考核,KPI绩效考核,基于BSC的绩效考核(平衡计分卡),MB0目标管理法;企业管理的核心是战略管理,战略管理的核心是人力资源管理,人力资源管理的核心是绩效管理。可以说,公司切整体的管理运营都是以绩效为导向的,都是围绕绩效而展开的。

  1、MBO(目标管理法)

  是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。由美国管理学家德鲁克于20世纪50年代提出,他认为并不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。所以企业的使命和任务必须转化为目标,并从公司目标逐级分解为部门及个人的目标,通过PDCA不断改进,并最终对员工的结果进行考核、评价和奖惩。

  目标设定时遵从SMART原则,即目标是具体的、可衡量的、可达成的、与其它指标具有相关性,并且需要在一定的时间限制内完成。

  2、KPI(关键绩效指标)

  关键绩效指标是将企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具。组织及每个岗位的职能、工作内容繁多,KPI只对公司整体战略目标影响较大的指标、工作进行评价和衡量,指标更偏重财务类指标。目标的设定同样遵循SMART原则。

  优点/缺点:目标明确,导向性强,但容易过于重视短期业绩而忽视长期目标。

  3、BSC(平衡计分卡)

  是从财务、客户、内部运营、学习与成长4大方面,来将组织的战略落实到各个指标并设置目标值的绩效管理和考核办法。平衡记分卡除了管制财务类指标外,同时强调对企业生产经营方面、员工成长等各个维度的关注。

  优点/缺点:考核指标比较系统,注重战略的落地即企业的长期可持续性发展。缺点是作为一种战略管理系统操作及推动较为繁琐,对企业管理水平要求较高。

  4、OKR(目标与关键结果法)

  OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键成果法,”是一套严密的思考框架和持续的纪律要求,旨在确保员工紧密协作,把精力聚焦在能促进组织成长的、可衡量的贡献上“(选自《OKR-源于英特尔和谷歌的目标管理利器》)

  OKR本质上是一个目标管理的工具。

  以上就是常用绩效管理方法(MBO、KPI、BSC、OKR)分别是什么意思?的全部内容了。

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