近日,深圳一HR在网上发与应聘者聊天内容,聊天记录显示,该HR说“没学历去找人包养吧”,配文称“求职者跟公司是互相选择的状态”。随后,该HR在评论区称自己是开玩笑的语气。此事引发网友热议。招聘界面显示,该HR为人事总监,多次尝试联系该公司未取得回复。boss直聘工作人员称,已知悉此事,会有专人进行处理。
人力资源管理者的基本素质和能力水平决定了人力资源管理工作的质量,直接影响到人力资源队伍建设的成效。因此,打造高素质、能力强的人力资源管理工作队伍是做好新时期人力资源工作的一个前提和重点。那么HR应具备的素质有哪些?
一、找到关键素质
网络上关于HR零零总总的素质要求,其实最关键的就是你常听到的八个字:有责任心、摆清位置。
有责任心的意思就是:你不坑队友,不坑公司,不坑领导,不坑自己,不坑老板。对结果负责,对数据负责,对公司负责。
摆清位置的意思就是:你不是高高在上的,你不是业务部门的领导,你是公司最重要的配角,你的一言一行都会改变员工对公司的印象。
二、“找茬”精神
在竞争激烈环境下,HR所承受的压力确实不比其他职业小。忙前忙后早已是见怪不怪了。
如果身为HR,你的工作不忙,原因可能就是以下几点:
1、你不主动去解决看到的问题,只等着老板指派的任务;
2、没有意识去花点时间主动学习;
3、你的能力还不足够被指派更多任务,你又不做好第3点;
4、你被放在不合适的位置;
5、你可能在国企央企的大环境下;
... ...
3、4、5点一般短时间是你无法改变的,但1、2两点你都做不到,只能说明你缺乏找茬精神。
三、“打杂”精神
让HR来形容一下自己的工作,很多人上来就会说自己是个打杂的。
确实我们同时要处理的琐事非常非常的多,但实际上能真正做好一位打杂的并不容易。
如果你没有很好的专业知识和技能,那么即使你从事专业工作也会出现问题,如果你有很好的专业知识和技能,你就算打杂也比别人打的好。
在互联网时代,你想要工作稳定少风险没变化,这几乎比你每个月都加薪还要难,所以随时准备好变化,你可能随时会被穿插在不同的工作当中。
只有打杂精神才会让你经受住更多考验,磨练你成为成熟优秀的HR。
四、“好奇”精神
面对管理一个个难题,根源是什么?动机是什么?内在的风险是什么?需要用到资源是什么?
如果你回答不出上面的问题,只会执行不去问为什么,那么可能当你把事情执行完时,你连为什么执行都不知道。
保持好奇心就是要让你知道事情的背后的本质是什么,了解了本质后,你才会更愿意去学习和提升。
好奇心会驱使你敢于迈出去走出去,不是领导让你做什么就做什么,而是自己主动争取,通过自我的实践来找到适合自己适合企业的新方法、新途径、新工具的机会。