当石药集团完成了人力资源管理信息化后,eHR项目负责人达兰花认为实现了“四化”,即管理标准化、管理系统化、管理决策化、管理便捷化。下面我们一起看看究竟该如何理解人力资源管理信息化的“四化”。
1.如何理解石药集团人力资源管理信息化的“四化”?管理标准化
管理标准化是指企业以岗位为核心,让组织管理的各方面达到了一致的标准。集团有七千多个岗位,员工的薪资福利、培训培养、绩效管理、招聘调配均以此为基础。为此,石药集团定义了各级岗位分类标准,首先通过建立职位类别、所属专业、工资等级、机构所属、说明书等属性,对所有岗位进行了有效梳理,形成了集团、事业部、下属子公司、部门、班组到岗位的组织机构体系树,并使岗位信息与人员管理、薪酬管理、培训管理建立了有效勾稽。同时,集团通过组织机构调整、岗位调整流程的监控,实现了组织机构体系树的时时更新,使集团能够跟踪各子公司的业务变化、人员变化情况,实现以岗位为核心的人力资源管理体系。
基于规范的岗位体系,集团进一步实施了员工信息管理,将两万多名员工的全部信息纳入eHR系统,从而实现了集团总部对人力资源信息的全面掌控。同时建立起了统一的工资等级和标准体系。集团总部将所有岗位对应的工资等级及其对应标准全面管控起来,下属企业无权更改薪酬标准。总部可查看某一岗位在不同公司的实发薪酬,避免了集团内不同公司同岗不同酬的问题,强化了薪酬公平性和规范性。同时集团总部可以在线实现对各公司薪酬总额月度使用情况的动态监控,对异常情况发出预警,避免失控风险。
集团还将培训课程的课件、视频以及其他学习资料与岗位所属专业、具体岗位建立起对应关系,构建起岗位培训课程体系,实现了培训资源的共享,避免了重复建设,提高了资源利用率、降低了成本。
2.如何理解石药集团人力资源管理信息化的“四化”?管理系统化
管理系统化是以业务流程为核心,实现系统全程管理,减少了失误率。集团人力资源基础业务流程的设置以人为主线,制定了从人员的入职、合同签订、转正、调岗、调薪直至离职的全生命周期业务流程,所有流程活动与表单关联,流程节点与审批联动,从而建立起全面覆盖的基础业务流程信息化平台。基础业务流程的系统规范,缩短了管理周期,减少了重复操作,提高了事务性工作服务的效率。
通过业务平台为子公司的业务负责人进行任务流程提醒,使工作处理变被动为主动,减少人为错误,并且在流程结束后实现异动数据的自动归档,自动更新与业务有关的数据,保证了数据的及时性、准确性。一个流程结束后,系统会根据信息,自动通知相关的业务流程及业务人员,使业务之间形成无缝衔接,大大提升工作效率。
3.如何理解石药集团人力资源管理信息化的“四化”?管理决策化
管理决策化是指“总裁桌面”为领导提供了很多决策依据,改变了以前报表数据不准确、人头数不清的问题,系统可以实时更新数据,也可以实时查找。为更有效地支撑高层人力资源决策,集团部署了总裁桌面。通过它集团高层利用综合报表、历史数据趋势分析、图表数据,能够实时掌握集团以及各下属公司人力资源管理关键信息,为支撑人力资源决策提供保障。系统将人力资源数据自动推送到集团高层的电脑桌面,集团高层由于更便捷地获取到决策数据而更深入地参与到人力资源管理之中。
4.如何理解石药集团人力资源管理信息化的“四化”?管理便捷化
管理便捷化是指系统让企业管理变得更加简单。eHR系统的应用,缩短了管理周期,减少了HR工作流程的重复操作,使工作流程自动化,减少了不必要的人为干扰因素,加速提高了事务性工作和日常服务的效率。此外系统也成为员工、直线经理与人力资源部门共享的信息化平台。员工通过自助平台,可查询个人基本信息、薪资、社保、考勤、个税等信息,还可完成在线培训、请假等基本业务;直线经理则可完成各项业务审批。这使员工和直线经理更深入地参与到人力资源管理之中。
由此可见,人力资源管理信息化为石药集团所创造的“四化”价值是非常大。所以,对于当前的企业而言,加快实现人力资源管理信息化才是提高人才竞争力、企业竞争力的根本之道。
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