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美团人才培养体系哪里特别?HR快来get重点!

2022-05-09

红海云

前面我们了解了关于腾讯以及阿里巴巴的人才培养体系,那么今天就带着大家一起来看看美团是如何培养人才以及在美团工作的情况吧。

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1.美团人才培养体系哪里特别?人才发展体系

1)完善的员工发展机制

美团点评从制度上保证了员工在公司内有多通道发展,共同打造员工职业发展体系,建立了员工管理和专业“双通道”的职业发展体系。

2)互联网+大学

“互联网+大学”(Internet Plus University),简称IPU

2016730日,美团点评宣布设立人才培养平台“互联网+大学”(Internet Plus University,简称IPU)。当O2O行业改造走向纵深,人才的匮乏在制约这个行业的互联网化。这就是美团点评成立“互联网+大学”的考量。IPU下设各专门学院,统筹推进公司人才培养工作;同时“互联网+大学”将构筑人才基地,打造学习型组织,搭建一个基于发展与成长的互联网学习生态圈,在最大程度上满足行业及企业领军人才培养目标,构筑人才发展理念,实现内外部资源打通,落实人才基地建设的战略目标。

3)内部学习发展体系

“互联网+大学”为内部员工提供系统化的学习成长平台,从通用力、专业力、领导力三个方面为员工在公司的职业发展提供成长帮助。

4)全面的新员工培养体系应届生培养:

通过一周的封闭式集训,从文化融入、角色转变、职业技能、业务学习、业务实践五个主题设计和展开培训,帮助应届生快速完成从校园人到职场人的转变。

社招新员工培养:全面了解公司、了解业务、了解文化,帮助社招新人平稳落地。

通用力培训:围绕通用力模型的能力要求,匹配完整的通用力培训内容,包括职业礼仪、办公软件、沟通与合作、计划与执行、表达与呈现、问题解决、客户导向等各系列课程。

专业力培训:结合各专业序列的职业通道发展体系,及所需的关键能力要求,建立各通道的专业课程体系,构建知识图谱。

领导力培训:基于组织对于各层级管理者的发展需求及领导力模型要求,深挖人才培养需求,汇聚各类培养资源,致力于打造符合公司领导力要求的高战斗力的领导梯队。

5)工作在美团

美团为了丰富员工业余文化生活,关爱员工健康,提高员工归属感、幸福感,满足社交需求,目前共成立了40个俱乐部。

包括舞蹈、桌游、篮球、足球、羽毛球、吉他、乒乓球、网球、摄影等,让员工的工作与生活得到完美平衡。目前北京19个俱乐部,上海21个俱乐部,共40个俱乐部,上千名成员共同参与。

2.美团人才培养体系哪里特别?人才成长方法论

苦练基本功、标杆学习、长线思考、结构化思考与建设性反馈,是美团内部5个最重要的人才成长方法论。王兴认为“想清楚,讲明白,听得懂,做到位”,这四项就是工作的基本功。基本功对个人和公司有多重要?2019年初,王兴给美团全员发邮件详细讲“苦练基本功”。他认为绝大多数公司的失败不在于没掌握高难度动作,而是基本功出了问题。“把基本功练扎实,可以赢得99.9%的事情。”

1)标杆学习

美团基础的方法论识“看看标杆怎么做的”。

美团早期还是个团购网站时,美团管理层不仅学习团购鼻祖Groupon,而是追随全世界最成功的电商亚马逊,学习模仿它的商业模式和经营管理,美团一直都以世界上优秀的企业学习。王兴认为向标杆学习,不仅要从书本上学,还要跟“和高人聊”。王兴认为,书能提供成稳固、成体系的框架,但很多东西书上没有,这就需要全方位的交流,包括公司内部、同行,以及不直接的同行。这些都是学习的标杆。

2)长线思考

学习、交流、思考、实践,是获得成长的完整过程。

王兴曾说,热爱思考、反复思考,投入足够多的时间思考,才有可能成为好的将领。

王兴十分推崇“长线思考”(Think long term)。他这样看长线思考的价值:“你的时间维度越长,你的竞争对手就越少”。

如果能适时跳出日常事务,思考足够长,想别人不想的事情,就能在宏观格局上取得竞争优势。

一是向未来看。规划不能只做一年,要做3-5年规划,制定目标和路线图。

二是适当回看。过去发生的某个事情,在不同的时间点回看,就会有不同的认识。

3)结构化思考

目标怎么拆解、方案怎么制定,所需的底层思维能力就是结构化思考。在美团,做业务的新人可能会被持续的逻辑推敲和追问搞乱阵脚,以至被打回重练结构化思考的基本功。

4)建设性反馈

建设性反馈,经常出现在美团日常管理、述职晋升等情景中,帮大家更好地成长。为什么要给建设性反馈?一方面是由于美团的高标准文化,另一方面是出于对团队开放心态培养的考虑。美团半年一次的述职是建设性反馈的演练场团队每个人述职后,都需要在场所有人给予建设性反馈,要求“敢于说真话,愿意听丑话”。建设性反馈人需要坦诚有担当,不能怕得罪人、事不关己;被反馈人需要极度开放,虚心接纳反馈。

综上,我们可以了解到美团人才培养体系中人才发展体系和人才成长方法论共同为美团奠定了坚实的人才基础,使其在今天竞争如此激烈的互联网浪潮中赢得一席之地。所以任何企业在任何时代,都不能忽略对人才的培养,只有这样,才能更好打造满足社会和公司发展的人才团队去应对更多的挑战。

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