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如何选型流程管理系统?选型方案都在这了!

2022-02-14

红海云

对于企业而言,上线不同的系统有着不同的选型方案,那么对于流程管理系统,企业又该如何选型呢?看看下面的选型方案吧!

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1.如何选型流程管理系统:评判需求与产品功能匹配度

对于选型流程管理系统,企业需要事先梳理好企业人力资源管理过程各模块的流程走向,落实流程每个步骤需要经过的审批人和审批条件等等,之后再根据需求去匹配市面上的系统。当前,市面上流程管理系统基本功能模块包含:流程设计、表单设计、流程数据归档、统计和分析等。不同功能模块相互独立又相辅相成,以应对各种不同的运维服务场景。

所以,为了降低系统实施风险,企业最好能深度体验市面上的流程管理系统,尝试配置下表单、审批人、审批条件等来模拟正式流程,从而与需求目标比对有哪些差异。如果存在需求差异,可以与系统厂商沟通是否可以配置(自定义系统自带的设置项)或迭代(已纳入产品规划,近期上线实现)或定制(个性化需求,如统计报表)开发实现。

平台开放性也是一个重要考虑维度,意味着可集成更多的其他应用软件接口,实现数据调用、单点登录、二次开发等,与系统高度集成。

2.如何选型流程管理系统:评判系统厂商的服务专业度

没有任何一款软件产品是完全没有问题的,所以企业在选择流程管理系统时,最好了解系统厂商对问题的响应和处理态度,当然也可以向该厂商所合作的客户进行了解。毕竟流程管理系统厂商服务到位、贴心不仅能让企业省心,也体现了专业程度。俗话说,光说不练假把式。服务不是看对方说了什么,而是做了什么。好的系统厂商,是助你企业成功而不是强推强卖。

3.如何选型流程管理系统:评判性价比

企业选型系统,一般都有采购预算范围。最好的产品、最好的服务,可能价格就不是那么亲民了。更何况,“最好”也是某个阶段来看,即使完全量身定制的产品,开始适配度高,系统没有随着延展相应更新迭代(常出现于自己开发或package定制开发),适配度当然也会降低。这样来看,应考量总体的价格,包含首次采购价格、实施成本、维护成本、配套成本等。

除了以上选型方案外,根据企业特点和要求,可能还会考虑其他方面,比如自定义程度,一般来讲,流程管理系统(BPM)自定义程度是很高的,同时适配性也会较好。此外,由于政企、金融、医院、高校等行业应用,数据安全尤为慎重,企业还要考虑系统厂商是否能支持数据库私有云部署(混合云部署方案)或者有更严谨的权限分配设置,从而保证数据的安全。


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