2020年三月份，新冠疫情比较严重的时候，人社部发布《人力资源社会保障部办公厅关于订立电子劳动合同有关问题的函》就提到，用人单位与劳动者协商一致，可以采用电子形式订立书面劳动合同。而我们知道，每个企业对于电子劳动合同的需求都不同，所以今天我们就来讨论一下人力资源外包行业为什么需要电子合同？

1.人力资源外包行业为什么需要电子劳动合同：面临的困境

人力资源外包服务在日常生活工作中越来越广泛，随着社会经济的不断发展，人力资源外包服务的需求也在扩大。同时，进入人力资源外包服务的企业也越来越多，竞争压力也越来越大。人力资源外包服务商将陷入价格战的泥潭，甚至进入薄利多销的时代。

然而，对于大中型外包企业来说，人力资源管理成本也不断上升，降本增效愈来愈迫切。同时，在劳务外包服务的过程中，有非常多的文件需要进行协商、打印、修改、寄送、签署、存档、管理等等。在此过程中，纸张的浪费，额外的快递费用，异地签署时间成本提高，企业异地盖章困难，成千上万份人力资源相关文件管理难、查阅难、存储难……每一个难题都会造成企业成本不断攀升，吞噬企业经营利润，降本增效迫在眉睫。

2.人力资源外包企业为什么需要电子劳动合同：出发点

中小型企业在人力资源外包服务商的选择上十分严谨，服务商要能确保企业的信息资料、数据等完整和安全，同时能保证员工个人资料真实、可靠且安全。人力资源外包企业要确保合同签署人的真实意愿、真实身份，以及合同签署、管理、查阅、存储的便捷性、安全性、有效性。

电子劳动合同在签署前，有一个步骤非常重要：主体认证。对于企业主体认证来说，需要进行企业工商信息比对及法定代表人人脸识别或者对公打款验证；对于个人主体认证来说，需要进行人脸识别认证或者公安二要素、银行卡三要素比对等等。在这个阶段就可以确认签约企业或者个人的真实性。

另外，电子劳动合同在大数据方面也可以提供重要作用，它能解决外包员工实名制、劳动合同签署、薪资发放等问题。同时，通过人脸识别等实名制手段，可以确定签订劳动合同者为其本人而非他人冒用身份，正确鉴别临时工真实身份，提高用工规范性。此外，通过高安全加密传输、可靠电子签名、可信时间戳等技术的运用，签署双方对电子劳动合同的任何修改均能得到完整真实的记录，即使发生劳资纠纷，通过举证也可还原事实真相，以维护合法利益。

因此，当人力资源外包行业使用电子劳动合同，不仅可以做到无纸化办公，减少纸质流程及管理带来的不便，还能大大缩减文件签署的时间成本。

3.人力资源外包行业为什么需要电子劳动合同：时代原因

人力资源外包指将原来由企业人力资源部承担的一些重复的、事务性的人力资源管理工作，包括人员招聘、工资发放、薪酬方案设计、福利保险管理、员工培训与开发等，通过签订合同委托给专业人力资源服务公司，并以此降低成本。

人力资源外包服务在国外市场已十分普遍，美国大概有85％企业进行人力外包，全球500强企业大多早已经习惯采用人力资源外包服务，这是我们从放心签文章中可以得到的数据；同时，在全球近百家提供人力资源服务的上市公司中，有一半左右提供人力资源外包服务，甚至有多家已经跻身财富500强行列！

如今，我国很多大中型企业也已经明确了人力资源外包服务对企业的重要性。在经济下行、岗位缩编的大背景下，外包岗位越来越多，除了传统的客服项目外包、技术岗位外包之外，像互联网企业的供应链职能外包、社交电商的地推业务外包等也不断涌现。据媒体报道，新浪微博内容审核项目、滴滴出行地图标注项目、出行信息审核项目、腾讯视频审核、社交平台内容审核项目等，都以外包形式“向外托管”，这些项目的用人规模平均都在500人以上。

由此可见，时代的趋势以及人力资源外包行业自身所面临的困境等，都促使他们要通过电子劳动合同来为企业降本增效，从而实现更好地发展。只不过，我们在选择电子劳动合同供应商或者HCM系统供应商时，需要确保平台是符合法律法规规定的，这样才能实现电子劳动合同的有效性和合规性。

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