波士顿BCG咨询董事总经理陈果说过，数字化是一种“以用户为中心”的信息技术的应用，任何信息技术应用的本质都是业务问题。在过去几年里，决定走上数字化人力资源转型之路的公司数量一直在稳步增长。选择合适的人力资源管理系统是一个复杂而微妙的过程中，必须经过仔细的规划、培训和分析。那么，企业应该如何开展数字化人力资源管理呢？

　　1、确定目标和优先事项

　　当一个人力资源转型过程的目的不仅是解决人力资源部门的问题，也是解决员工的问题时，它将是成功的。事实上，员工才是这种转变的真正受益者。项目的目标可以是简单的或复杂的，取决于一个人想要达到的细节水平和初始情况。一个简单的目标可能是允许员工自主报名参加企业培训课程，而一个更高级的目标可能是让所有招聘人员知道他们正在考虑的候选人是否已经是其他选拔过程的一部分。对于第一次经历人力资源数字化的公司来说，最好从简单的目标开始一次处理一个领域（招聘、组织结构图、培训、评估、出勤监控等）。目标应该按照相关性（对过程的影响）和难度(时间和金钱)排序。在技术系统的选择和实施阶段，必须优先考虑需要较少资源的高影响力业务。购买一个满足公司90%需求的数字平台相对便宜，而要求深度定制来满足剩余的10%需求则不划算。

　　2、选择正确的提供商

　　一旦目标已经制定，内部资源也已经准备好，是时候从一个有许多强大玩家的领域中选择合适的供应商了。

　　3、项目规范的制定

　　在建立目标和优先级之后，重要的是要有可用的技术设计规范，即解决方案为实现既定目标必须具备的功能特性的详细列表。人力资源领域的工作人员经常忽视这一重要方面，他们不熟悉选择软件解决方案或规划数字化项目。风险在于，最终的选择可能是肤浅的，例如基于审美因素，或者是某个特定解决方案的代表的推销技巧。在这一阶段，信息技术部门的支持是必不可少的:他们是那些有经验和技术诀窍的人，他们了解公司当前的技术设置。同时，人力资源部门必须保持控制，确保技术项目与目标保持一致。

　　4、基于云部署还是本地部署

　　直到几年前，大多数公司还在思考这个问题，但是现在他们很少选择一个不是基于云的解决方案。基于云的解决方案的经济和技术优势已经稳固确立：无需许可成本、无需安装、维护或备份、连续和免费升级、能够在任何地方使用它们等。

　　此外，此类解决方案带来的对安全和合规性问题的日益关注，企业有必要选择在这些问题上提供最高标准的供应商。

　　5、集中式还是自助式

　　一些公司仍然倾向于对人力资源进行集中管理，其平台不给员工访问、查看和修改与其相关的信息和流程的机会。这种方法现在被认为已经过时了。自助服务方法为所有相关方提供了许多优势。人力资源部已经要执行的数据输入更少并且可以跟踪每个员工的工作结果。员工更参与其中并且能够自主地执行他们之前必须等待人力资源部门干预的操作。数据更加透明、清晰、准确和最新。此外，必须高度重视以数字和自助方式存储和分发文档（工资单、员工评估表、候选人面试表、休假计划等）。减少了纸张使用量，这代表了公司的节约和环境效益。

　　6、综合管理软件还是专业管理系统

　　HR人力资源信息管理系统可以以多种不同的方式进行分类。一个特定的分类确定了三个主要类别:工资软件、休假和考勤管理软件、人才管理软件（招聘、培训、评估等）。市场上的只有极少的系统将所有三种功能都包含在一个产品套件中，目前数字化人力资源信息管理系统，将考勤管理软件、薪资软件、人才管理软件集中在一个平台上，而大多数仅针对特定领域。选择一种软件优于另一种软件既有优点也有缺点。一方面，为多个人力资源职能选择一个单一的集成平台可以加快工具的学习速度，减少数据输入，通过实时更新数据加强不同领域之间的协同作用，并提供创建全面报告的能力。另一方面，专业软件可以独立选择和替换，在各自的专业领域更深入，更新更频繁。数字化人力资源转型之路已经开启，人力资源管理不断升级是必然趋势，如何选择合适的HR人力资源信息管理系统，最后也是根据公司的规模和预算来决定的。

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