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阿里巴巴取消周报,HR透露6大原因:形式化管理正在拖垮你的公司

2020-07-24

红海云

近日,阿里巴巴集团正式对内宣布:公司周报逐步取消,只需要团队的一把手需要发月报,且不超过1000字就行。

此外,阿里发言人还对外表示,阿里不仅取消了周报,还要杜绝形式大于内容没有思考的PPT,而且不鼓励低效加班。

消息传出后,网友大呼“喜大普奔”。有对此事做出了投票,大部分网友都表示支持。

这次周报的取消,根据阿里的HR透露,有6点原因:

1.阿里内部已经有不少P7\P8\P9的中层,靠着写日报周报混日子,没贡献却喜欢瞎BB;

2.有一部分中层干部,已经成为了工作汇报的机器,汇报的时候精神抖擞,落实的时候毫无进展;

3.阿的体系很大,现在有一部分人的周报,已经成为溜须拍马的必备工具,一切顺着领导的喜好写,而不是冲着解决问题去的;

4.周报也已经成为了部分优秀员工想离职的重要原因,形式主义严重,苦了下面团队干活的员工,辛苦加班,还要按照某些领导的变态要求;

5.上层已经听到了下层的声音,按照阿里的个性说干就干,这件事情张勇也非常支持,所以这次就很干脆地取消了;

6.没有了周报,对员工来说并不意味着不用汇报,阿里此举反而是想从组织中找到:愿意主动思考,愿意主动反馈的人才。公司强不强制你写周报是公司的权力,但你工作主不主动就是你的态度了。

提高管理效率,最有效的方法就是:少做事情,做有意义的事情。显然,阿里希望自己在高效组织这条路上,越走越远。

除了阿里,很多大型公司都有写周报的制度,包括京东、苏宁等,甚至身边的小伙伴所在公司也在写周报,甚至是日报。因未写日报,还可能遭受罚款处理。

显而易见,这些实行周报的公司,是将周报作为公司流程化管理的一部分。公司设置写周报的初衷,应该是为了汇总工作进度,免于单独面谈汇报。

但是逐渐地,随着一些“1000字小作文”、“编周报”、“伪文学创作”等充斥在工作汇报中,周报成为了员工汇报一种比较痛苦的方式,为了写周报而写的时候,周报也便成为了一种形式化管理。


形式主义是管理者群众理念淡化的结果

在某职场论坛,一名阿里员工发帖吐槽,在阿里最痛恨的两件事中,第一个就是周报。

如果是单纯总结性周报,也是对自我工作的总结和规划,可以锻炼思考归纳的能力。但是,如果过度总结或者留痕式记录,只会加速消耗,成为形式主义的拖累。

企业内部形式主义的形成,也是管理者群众理念淡化的结果。在这过程中,管理者只注重过程的呈现,以表示“这件事情已经做了”,忽略员工的体验和工作成果的保证。

如今,职场人越来越注重工作中的个人体验,选择雇主时,也越来越注重人性化管理方面。如果企业还将形式化的周报、开会当成工作重点,势必会越来越不受职场人青睐。

形式化的周报、开会等,只会加速企业内部的消耗,在流程化环节上当成节点来维护,但是实际产出比却很小。久而久之,浪费企业的资源,也会加速员工的倦怠感,将会成为员工职业规划路上的绊脚石。

另外,形式主义的冗余,导致范本式执行,只注重过程而不注重结果,长此以往,只会导致过度消耗深度思考的能力,导致不自知的思考逻辑丧失。这些程式化的工作,只能称之为“低水平勤奋”。

在规则的框架下,无法找到新的视角,程式化的规矩,无法突出个人特性,最终只能消磨人心。

 

企业如何减少形式主义?

华为也许是当下中国最具有代表性的优秀企业。从任正非的讲话、文章,可以看出这家企业对于反形式主义的努力和警惕。

对于反形式主义,任正非曾这样打比方:

针对不同业务场景实施质量差异化,流程差异化,授权业务团队按需适配,不要管出左脚还是出右脚,我们要的是结果,不过多关注过程,不要成为流程的奴隶。我们还要在公司内部打破信息垄断,千军万马打下上甘岭。

我们要区分作战组织与职能组织,能产粮食、直接做事的组织是作战组织,不能直接产粮食、发文要求别人做事的就是职能组织

发文要收敛到三级部门及以上,发文就是发令口,我们精简文件,就是要精简发令口。如果往下细分的部门都有发文权力,变成一个蛛网状,就会相互干扰。

在华为的价值观里,为了防止形式主义,最终的是围绕经营目标而努力(打下上甘岭和多产粮食),而要弱化行政事务和行政管理(流程和发文)带来的干扰和束缚。

在企业的日常经营过程当中,反对形式主义,要建立以下的机制和文化氛围:

第一,以客户为中心。

不要把这条价值观最后也沦落为形式主义的口号和作秀。企业要考虑是如何为客户创造价值,提供更好的产品和服务,而不是以某个部门的业绩最大化或者为了实现某个人的绩效最大化。

第二,常态化的内省态度和文化。

骄兵必败。组织庞大之后,最怕失去自我审视的主动意识和警醒态度。当批评和自我批判在组织内部形成常态化机制之后,良性的企业文化会引导企业不断自我反思和检测,以什么为中心,以怎样的经营行为为目标,是否保持正确的动机和行为?

第三,鼓励讲真话。

尤其是来自于处于一线终端体系的正确信息反馈。形式主义往往是由上而下的,上行下效,最后形成风气。养成讲真话的氛围,让普通员工勇于说出来,勇于指出哪些尸位素餐、形式主义作风的领导者所犯下的错误。

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