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好用的招聘管理软件有哪些 应该达到哪些标准?

2018-02-13

红海云

  当越来越多的企业意识到招聘管理软件的重要性,人才招聘管理系统的供应商也开始变得泛滥,那么多的招聘管理软件供应商,到底该选择哪家呢?如何为企业物色一套好用的招聘管理系统呢?

好用的招聘管理系统

  根据经验,一套好用的招聘管理系统应该具备以下四项标准!

  标准一:产品基本功能全面

  撇开特殊的功能不说,一套招聘管理系统是必须具备所有的基本功能的,如果不能完全具备这些基本功能,那就算不上一套招聘管理系统。那么,哪些功能是招聘管理系统必须有的呢?一般来说,招聘管理系统涵括了招聘渠道管理、简历管理、人才储备库管理、面试管理、录用管理、人才甄选以及报表分析等功能,而且,这些功能必须与招聘流程契合好。

  标准二:功能好用

  功能是否好用是一套软件最为关键的,在试用系统之前,供应商往往会不同程度地夸大自己系统的好用程度,甚至有一些供应商会浮夸地把一些自己还没做出来的功能也拿出来吹嘘,说自己做得多么多么的好,而一旦你使用甚至试用之后,一切都将原形毕露。所以,购买招聘管理系统之前,在试用的时候就应该彻底地体验一遍招聘系统的各项功能,确保各项功能都好用。

  标准三:服务完善

  这里的服务主要说的是售后服务,售后服务顾名思义就是购买了系统之后供应商所提供的服务,包括了系统问题的解决,系统升级,使用培训等。联系供应商往往要通过客服,而说到客服,相信很多人都有过这样的经历,那就是客服纯粹就是一个接电话的,对业务不熟悉甚至不懂业务,咨询问题甚至客服都听不懂,他们往往自身不具备解决问题的能力,了解到问题之后,他们会再转述予相关的人员进行处理,这样的处理速度以及处理效果都很不理想。注重售后服务的供应商也会重视与客户对接的客服问题,他们的客服往往不是客服,而是商务人员,这种类型的“客服”对系统所有功能、操作以及问题都有清晰的了解,他们本身或许不具备解决问题的能力,但是,他们能够对问题立即作出分类,速度对接到相关负责人,从而快速解决问题,快速反馈。

  标准四:升级以及维护具有可持续性

  一套系统如果买回来什么样子用了一年两年还是那个样子,功能和用户体验上没有任何的改变,这样的产品必定是落后的。因为市场在变化,每个行业也都在不断地为适应市场而作出改变,因此,系统到一定的阶段必须是要升级的。而越是大的厂商对系统的升级以及维护就越是重视,也更重视客户的意见反馈以及自身的口碑,系统升级也往往会更快一些。

  以上即是一套好用的招聘管理系统应该达到的四大标准,无论是哪个行业的企业,在选购招聘管理软件的时候,都可以参照上述的标准。

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