回顾过去的十年,国内HR软件的发展历程可以分为4个时期。
第一个时期为1995年以前,可以称为启蒙期。在这个阶段,国内几乎没有专门的HR软件,而国外有成熟的产品。用户只是通过EXCEL等工具来做些辅助性的管理,也有些用户自己开发相关的软件,还有极个别的用户采用了国外的HR软件。在这个时期,国外软件和IT技术的推广对国内HR专业软件的出现起了非常重要的推动作用。
第二个时期为1995年-2001年,可以称为起步期。这个阶段的主要特征是,国内开始出现专门的HR软件。但大部分的主要产品都是单机版的软件,并且功能相对简单,主要是为满足人事管理中的档案管理而开发设计。在这个时期,当时的人事部起了关键作用。人事部对相关企事业单位有人事管理方面的报表要求,并且要求各部门采用电子文档上报,这促使了HR软件提供商的诞生。
第三个时期为2001年到2005年,可以称为探索期。这个阶段的主要特点是,更多的专业HR软件提供商开始出现,并且C/S结构、B/S结构的大型HR软件成为主流。支持大型数据库,功能涵盖人力资源管理的各个方面成为这个时期产品的主要形态。一些知名的ERP软件提供商、人力资源管理咨询公司、知名的人力资源管理院校等都在纷纷开发自己的HR软件产品。在这个时期,用户需求也出现了历史性的变化,开始有企业主动要应用和开发HR软件来改善自己的人力资源管理水平。
第四个时期为2006年到现在,可以称为发展期。这个阶段的主要特点是,企业通过管理咨询对HR管理已经有了相当的积累,但很多管理缺乏落地手段无法实现,HR软件提供商经过多年的摸索产品更为成熟,且开始得到用户的认可。新劳动法的颁布是这个时期最为重要的事件,它大大刺激了企业的刚性需求。尤其是大型企业集团,对HR的需求开始爆发。同时,HR软件提供商也在这个开始出现品牌集中化的趋势,品牌好、实力强逐渐越来越得到用户的认可。