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人才盘点常见的操作误区有哪些?

2024-01-04

红海云

  人才盘点常见的操作误区有哪些?人才盘点作为识别和优化人力资源的关键流程,其重要性不言而喻。然而,很多企业在人才盘点时依然停留在对工具的选择上,没有深入理解背后更深层次的战略意义。
  很多HR都会问选什么人才盘点工具,其实选什么工具取决于盘点前做了什么准备工作,也就是明确人才标准。
  所以许多企业缺的不是盘点工具,而是清晰的人才画像。
  人才画像有不同形态的描述,如胜任力模型、领导力模型等。
  对工具的选择应基于清晰的人才标准,而非追求工具本身。
  人才标准的制定过程包括3个步骤:

  1.确定岗位核心事项
  2.将事项转化为工作内容
  3.根据具体的能力要求形成对知识、技能和能力的需求标准。

  比方说,生产经理的工作内容可能包含合同管理、劳动生产要素管理等,其对应的能力需求为熟悉工业标准和采购流程。

  那么我们在建立人才标准时,第一步是“巧借他山之石”,即借鉴标杆企业的胜任力模型,这是建模的起点;第二步是在此基础上进行迷你定制化,使用“3+1”敏捷建模法,“3”指的是战略分析、文化演绎和访谈。
  我们可以根据公司的战略和文化来推导出适用于公司全员的胜任力模型。
  而访谈的内容要分为绩优人员和高管人员两类,因为对两类人要采用不同的访谈逻辑和问题,对绩优人员采用归纳法,对高管采用演绎法。
  通过这3个方式,再加上一些简单的岗位问卷调研,就可以完成定制化的建模,并且耗时短、零成本。
  有了标准后的核心步骤便是如何落地,很多公司的人才盘点最后只是输出了一个九宫格表格,但是不知道接下来要干嘛。
  很多HRBP觉得给出一张表格就ok了。但从我业务的角度来看,这是一个输出的结果,而我需要的是人力资源的输入。
  什么是人力资源的输入,就是人才盘点在落地上的三大应用。
  1、对于优秀员工,我们应该为他们制定晋升计划和保留措施。
  2、对于能力普通的员工,需对他们采取培养和发展措施。培养计划包括通用课程和个人发展计划(IDP),强调个性化设计。因为每个人都是不同的个体,如果不能基于个体情况和业务需求来做定制化的发展计划,就难以落地。
  因此,如何撰写出色的个人发展计划不仅是人才盘点落地的关键,也是HR的重要专业技能。
  除此之外还有一个关键点,就是建立导师制度,很多公司只在形式上做到了,但执行好的并不多见。
  3、招聘和转岗。
  淘汰掉能力差的员工后,必然出现新的人员需求和编制。
  所以我们要在设计人才盘点之前就考虑好方案,而不是等结果出来后再想怎么实施。
  以上就是人才盘点常见的操作误区有哪些?的全部内容了,人才盘点不应仅仅是一个选择工具的过程,它更是一个战略性的活动,需要深入了解组织的业务战略、文化理念和员工职业发展需求。HR专业人员的核心技能和责任,在于将人才盘点与企业的长远发展紧密结合,提出切实可行的人力资源策略,并确保策略得以有效执行。

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