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摩托罗拉员工关系管理体系,有什么值得HR思考的?

2022-05-12

红海云

在中国企业的发展历程中,摩托罗拉是进入中国最早的一批外资企业,其在员工关系管理体系方面也是非常完备。虽然今天摩托罗拉撤出了中国市场,但是他们的员工关系管理体系还是值得HR去学习和思考的。

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摩托罗拉提倡员工平衡地对待工作和生活,公司也采取各种措施来支持这一政策,下面我们一起来看看。

1.摩托罗拉员工关系管理体系:设立员工服务委员会

摩托罗拉设有“员工服务委员会”(ESCEmployee Services Committee),这是一个专门为员工提供服务的机构。员工服务委员会的委员由来自不同层面的员工组成,分别占有一定比例,三年进行一次换届选举。人力资源部总监和员工关系经理作为委员会的顾问,为委员会提出建议,并批准职工委员会的活动计划和活动费用。员工服务委员会的工作方针包括:

1)加强摩托罗拉文化思想与中国文化的融合,形成适合于中国发展的并使全体职工理解的企业文化和思想观念。

2)加强中国ESC组织的建设,培养出一批有领导和组织能力并能推动和弘扬公司文化的人才队伍。

3)依据公司整体发展战略和国家法律,创造最佳人文环境和最大限度满足员工物质文化需求的环境。

4)以摩托罗拉中国为基础,进一步扩大内部和外部的交流和合作,促进公司稳步成长。

5)完善内部机制,提高功能作用,保证直接、合法、公正、及时处理一切员工关系事务。

2.摩托罗拉员工关系管理体系:肯定个人尊严

谈摩托罗拉的员工管理,不能回避“肯定个人尊严(Individual Dignity Entitlement)”这一著名的观点。“肯定个人尊严”像一张大网,将摩托罗拉的员工管理纲举目张网络其中。“肯定个人尊严”成为这个13万员工的公司每个季度必须过的节日,企业从这个过程中了解到的是员工的思想现状、能力状况、问题所在,而员工从中获得的是扪心自问的机会,是表达意见的机会,是发展自我的机会。

通过这些原则,摩托罗拉能够让员工在企业中得到尊重,并主动为公司的发展出谋献策。

3.摩托罗拉员工关系管理体系:摩托罗拉的“道德专线”

摩托罗拉拥有名为道德专线的电话与电子信箱。员工致道德专线的电话或信件可以匿名。

“肯定个人尊严”像一张大网,将摩托罗拉的员工管理纲举目张网络其中。“肯定个人尊严”成为这个13万员工的公司每个季度必须过的节日,企业从这个过程中了解到的是员工的思想现状、能力状况、问题所在,而员工从中获得的是扪心自问的机会,是表达意见的机会,是发展自我的机会。

通过这些原则,摩托罗拉能够让员工在企业中得到尊重,并主动为公司的发展出谋献策。

4.摩托罗拉员工关系管理体系:摩托罗拉的“道德专线”

摩托罗拉拥有名为道德专线的电话与电子信箱。员工致道德专线的电话或信件可以匿名。

所以,想要让企业做强做大,就要让员工在工作和生活中都能得到尊重和满足,这样他们就会自然而然对企业产生高质量的忠诚度和满足度,最后心甘情愿地留在企业进行奋斗。

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