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企业数字化转型实施路径:六个“数字化”

2021-09-28

红海云

  企业数字化转型不是简单的新技术应用,而是战略思维、组织结构、业务流程、商业模式等全方位的转型。它既是一项战略转型,也是一项系统工程,具有“千企千面”的特点,因此有必要探索符合企业自身特点的实施路径。

数字化转型

  1.战略数字化是企业数字化转型的思想引领

  企业领导要把数字化转型作为一个系统工程,在理念统一、目标设定、路径选择、要素投入等方面进行统筹规划、顶层设计、系统推进。建立具有一把手负责制的数字化转型实施团队,并构建符合数字化运营特点的组织机制和激励机制,从而从制度层面确保数字化转型、改革创新的成功。主要包括:一是企业领导带头推动数字化战略的实施,制定战略规划和行动计划,进行持续的资金投入。二是进行扁平化管理,构建以项目(任务)为导向的自组织结构,促进员工参与不同的团队,最大限度地发挥技能。三是提高员工数字化技能,加强对技术创新人才、数字化应用人才、数字化转型管理人才的激励,调动员工主动贡献、共享利益。

  2.设施数字化是企业数字化转型的基础支撑

  企业充分利用5G、物联网、NBIoT、云计算、边缘计算等数字技术。推动硬件设施的系统、接口、clnp升级到标准化,使设施具备互联互通和安全防护能力,形成支撑数字化转型的基础基础。IT主要包括:一是企业部署高质量的专线、高速以太网、TCP/IP、TSN等信息通信网络基础设施,将设备、软件、数据采集和应用数字化,实现IT网络与OT网络的泛在互联和多源异构数据流。第二,在互联互通的基础上,企业设施可以在产品与设备之间、不同设备之间、数字世界与物理世界之间进行有效的实时通信、识别和沟通,从而保证设施数据的边缘采集和传输。三是企业利用专门的信息安全技术,保证网络环境、数据采集和系统集成的可用性、完整性和保密性检测和管理。

  3.资源数字化是企业数字化转型的必要路线

  企业构建基于“云基础设施云计算架构”的平台,通过虚拟化和结构化手段,推动整个生产过程中的设备、系统、材料的整体资源向云端迁移,构建庞大的资源库,支持企业高效聚合和动态分配各种资源。主要包括:一是云平台基础设施即服务(IaaS)的虚拟化。第二,业务系统在云平台上互操作。第三,人、机器、材料、材料、方法、环境等生产资料信息在云平台上融合。企业可以通过两种方式搭建平台:一方面可以采购设备管理、现场管控、客户管理、融资租赁、供应链金融、能源优化等专业化服务资源。通过一个外部成熟的平台,从而赋能自身业务流程的数字化升级。另一方面,企业可以搭建自己的平台,汇聚内外部资源、产业链上下游资源和跨产业链资源,推动基于平台的资源汇聚,支持数字化转型的各种变革。

  4.要素数字化是企业数字化转型的关键任务

  在平台上,企业对数据资源进行统筹规划、统一存储、统一管理,搭建算法库、模型库、工具库,以各类数据集成支撑数据应用创新。主要包括:一是企业基于平台集中存储数据,推动各类系统数据从系统中分离出来,按照分类原则进入基础信息库和业务信息库。二是企业利用平台提供软件工具,推动技术、流程、方法、知识等显性形式的算法和模型,根据业务应用需求推动数据流动和集成,通过分析挖掘实现数据的创新应用。三是企业基于平台管理数据,完善数据采集、数据共享、数据资产化、数据开放利用规则,完善数据治理机制。

  5.业务数字化是企业数字化转型的创新导向

  基于数据的开放利用,企业推动R&D、生产、管理、营销、服务等数据驱动的业务流程创新,逐步将数据作为价值创造的核心要素,形成新的数字服务和增值空间。主要包括:一是协同研发,企业搭建内外开放的R&D创新平台,共同构建和共享R&D设计、工艺流程、质检、运维等行业共性知识图谱和机制模型库,基于数字样机进行智能仿真、虚拟实验、交互体验和学习优化。二是智能生产,企业推动设备、生产线、车间、工厂的智能化改造,打通生产现场的数据流,推动生产制造全过程的全面感知、实时分析、精准执行、动态优化,实现生产物料的精准配送、生产计划的按需调整和生产管理的智能决策。三是数字化管理,通过业务系统数据的灵活供应和按需共享,企业可以实现一体化的柔性管理和智能化的企业决策,使得管理更加精准有效。四是场景服务,企业利用平台的开放交互能力,建立以用户为中心的营销场景,丰富服务渠道,创新服务模式,优化服务手段,快速动态响应用户需求;进一步推进数据资产化运营,拓展跨境增值服务。第五,能力开放。企业搭建开发者社区等平台环境,汇聚各类创新主体,推动基于App的平台服务和能力的在线协同和交易,共同构建企业业务创新生态。

  6.数字化效益是企业数字化转型的价值体现

  在创新、经济效益和社会效益三个层面,企业实现效益增值和生态建设,推动价值创造机制的根本突破。主要包括:一是创新效益,通过数字化,企业在提高核心技术创新能力、缩短R&D创新周期、促进创新成果产业化等方面取得了成效。二是经济效益,企业通过数字化实现“两增一减”,即节约成本、减少库存、降低能耗等。效率提升在技术、规模、管理、配置、产品质量升级、服务内容升级、品牌价值升级等方面。三是社会效益,即在社会就业中促进社会责任和价值升级。

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