预约演示

网易将把防止性骚扰准则写入新版员工手册:HR如何处理员工性骚扰?

2021-09-26

红海云

在即将发布的新版网易《员工手册》中,将突出包含防止性骚扰准则在内的员工职场权益保护条款。

此前网易在6月底发布的《职业道德行为规范》中已经明确:“禁止鼓励或者指示员工为达成业务目标而牺牲道德行为规范”;“不允许任何形式的骚扰,包括但不限于:冒犯性的调情,令人厌恶的性挑逗或者冒犯、辱骂,性别上或种族上的贬低言词,在工作场所展示低俗色情的图片和物件”等。

此前“阿里女员工被侵害”一事引发业界关于员工个人权利、职场“酒桌文化”以及企业价值观等议题的广泛关注。

除了网易,新浪人力资源部也将职业道德《行为规范》中的严禁性骚扰内容增补进《员工手册》中反性骚扰的规定里。

爱奇艺则宣布更新《爱奇艺品牌行为守则》和《爱奇艺员工违反公司规章制度处理规定》,其中特别提及了“抵制职场潜规则”。

就目前职场中性骚扰频发,并可能给一些大型企业带来声誉风险的情形,我们结合实务经验,给出一些HR处理员工性骚扰方面的建议,旨在为企业防范和处理类似情况提供一些有益参考。

1

创建有利于预防性骚扰的工作环境

HR部门应配合公司,建立开放、通透的办公环境,尽量避免设置独立或私密性过强、隔音性过强的办公空间;在不侵犯员工隐私权的前提下,在工作场所安装监控设备。

禁止公司领导借工作之名的一对一的私密谈话,避免部分管理者以权谋私,一手遮天。同时规定,在协同出差、酒店入住、客户宴请、商务接待等高频业务场景中,禁止孤男寡女一同出差(尤其是不同层级之间)、男性员工未经女性明示同意不得进出女性入住房间、不得在任何场合开露骨黄色玩笑,借工作之名实施劝酒、灌酒、夜间约单独外出等明显不当的行为。

2

开展防治职场性骚扰的内部教育宣传培训

HR部门可以通过现场宣讲、电话会议等方式进行持续性宣传、教育和培训,让所有职工都知悉本单位禁止性骚扰的规章制度。不定期对在职员工进行培训宣讲,强化禁止性骚扰的意识。

3

依法制定禁止职场性骚扰的规章制度,建立完整投诉渠道

HR部门应跟公司合作,将禁止职场性骚扰明确写入规章制度。此外,还应在规章制度中明确规定性骚扰行为的定义及处罚措施。同时,应建立专门受理职场性骚扰投诉或举报的机构或专门委员会,明确该机构的具体职责及处理程序,并规定处理的期限。为便于职工投诉和举报,应设置热线电话、传真、专用信箱等。

4

及时对性骚扰的投诉进行调查和处理

一旦发生或有职工投诉被性骚扰,HR部门应尽快调查具体情况并固定证据。若被投诉者否认性骚扰的,还可采取调取监控视频、公证微信聊天记录、录音等调查手段。根据调查可以证明存在性骚扰行为的,应依据用人单位的规章制度,及时对被投诉者具体进行处罚。

获取方案 电话咨询