公司人力资源系统是企业管理人力资源事务需要使用到的软件，我们可以看到，无论是哪个厂商研发的hr系统，必有员工自助这一块。公司人力资源系统为什么一定要设置员工自助平台呢？

　　在强调创新与服务的新时代企业需要更关注员工获得感的提升，使员工具有更强的归属感，从而驱动组织新发展。如何加强管理规范、落实整体管控？如何集中服务，实现降本增效？如何释放人力工时，助力人力转型？如何聚焦员工体验，提升服务质量？这些问题的有效解决，才是现代企业人力资源管理突出重围，改变角色，提高员工获得感的有利推动者。

　　如今在人工成本不断攀升、用工方式变化以及95后、00后员工对工具体验诉求越来越高的趋势下，对人力资源管理系统在自助服务、智能自动化等方面的表现更加关注。员工自助能够帮助员工与企业间的沟通，可帮助企业在降低成本和改进运营效益方面取得长足发展和进步，从而达到最好的管理效果。员工自助在公司人力资源系统当中的作用主要体现在四个方面。

　　一、个人信息自助

　　每个员工的个人信息都会被人力资源部门存档，过去，员工如果需要查看自己的个人信息或者修改信息都需要找HR进行修改。比如说，哪个员工换电话号码了，换住址了，这样的小事都要劳烦到人力资源部门去给员工修改。而在公司人力资源系统的自助平台里，员工的这些个人信息都是可以自行查询和修改的，人力资源部门在这当中顶多做一项工作就可以了，就是审核，审核之后，系统就自动更新到最新信息了。

　　二、个人考勤自助

　　过去员工的考勤信息也是要通过人力资源部门才能查阅到，所以，考勤数据出现异常了，也不能够及时进行处理，这无论是对HR还是对员工，都是非常不便的。而通过公司人力资源系统的员工自助平台，查看自己的考勤数据可以说是随时随地的事情，考勤数据异常了，那就直接在系统上进行申诉，处理考勤数据非常及时。除此之外，员工自助平台还能管理个人假勤，包括请假、加班、调休、补班等各种操作，都能够在自助平台上发起申请流程，领导逐级审批之后，系统就会自动调整员工的假勤时间。

　　三、个人薪资信息自助

　　通常情况下，员工的工资是很机密的，一般也是发工资之前才发工资明细，而如果员工对当月工资有疑问，就需要跟HR沟通了，沟通起来又是比较困难的。而有了公司人力资源系统，员工通过员工自助平台就可以看到自己的工资明细了，如果有异常，不需要当面找hr沟通，直接在系统中申诉就可以了。Hr收到员工的申诉信息之后就会对薪资进行重新核算，然后重新发布一份工资明细到员工的账号中去，员工方可进行确认。

　　四、员工工作报告

　　很多企业都有要求员工写工作报告的规定，一般是员工把写了工作报告的文档发给自己的领导查看，无论是收发还是查看都非常不方便。在公司人力资源系统上，是可以写工作报告的，包括日报、周报、月报等，报告只要上传系统，选择好接收人，那么，员工自己和接收人都能进行查看，员工的工作报告，相关领导也是拥有查看权限的，无需员工选择接收人。另外，工作报告都会自动储存，可以回看。

　　五、事务自助办理

　　企业HR每日要处理大量员工问询、请假审批、在离职证明开具等事务性工作，一方面极大占用了HR的工作精力，另一方面纸质文件及线下办理的不便捷性也容易引起员工不满，在人力资源系统的员工自助平台员工可以一键发起假勤申请在线审批，自助打印相关证明文档，日常人事制度问题可以极速获得系统智能解答，极大解放HR工作量的同时，提高服务质量与员工满意度。

　　红海eHR能全面满足大中型企业人力资源管理应用场景，并为企业提供覆盖组织人事、考勤、薪资、招聘、绩效等人力资源业务全流程的一体化解决方案，同时为企业领导、HR、员工打造一站式便携移动智能工作台，并且与企业微信、钉钉、企业内部APP无缝连接，全终端适配。领导可随时查阅人力数据报表，在线审批公务，HR可实时处理人事事务，跟踪处理进度，而员工可以在平台上自助查询个人相关信息，享受智能机器人在线智能答疑，推动企业人力资源管理信息化建设进程，实现降本增效。

关于红海云

　　红海云是中国领先的新一代人力资源管理一体化综合解决方案提供商，核心产品红海eHR系统，打破传统人力资源管理系统功能模块数据割裂的局限，从核心人力管理、劳动力管理到战略人才管理，涵盖人力资源业务12大模块，百余项功能一体化布局。并通过红海云PaaS平台、Open API平台、自动化运维平台等底层数字化配套体系的赋能，让红海云eHR系统拥有了业内领先的灵活性和可扩展性。

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