说到企业招聘,相信每个HR都会经历这么一段心酸被“鸽”的过程:本来招聘就迫在眉睫了,好不容易筛选到合适的简历,电话打过去了,也约好时间了,但是到面试的时候却只接到一个个花式爽约理由。难道HR真的只能心里“痛恨”应聘者的言而无信而无能为力吗?其实也不是。只要HR在挑选简历的时候更加合理化,预招聘上更加人性化,招聘管理系统招聘管理工具上更加信息化,企业招聘的被“鸽”率将会大大降低。
一、企业招聘被“鸽”的原因
有时候企业被“鸽”的原因都来自于很微小的部分,如交通、距离、天气、一个细小的遗忘等,企业需要排查出自身的招聘缺点在哪里才能更好的改善自身的招聘情况。像是,企业若是在较为偏僻的办公地点,自身福利和名气不是特别好的话很多应聘者都是会因此而爽约,毕竟不是每个员工都愿意花上几个小时在来回上班的路上;交通亦是同理,有的员工会因为来回换乘和步行距离过远而放弃选择该企业;同时恶劣的天气也会对招聘造成影响。
二、如何有效解决招聘被“鸽”
面对这些问题,企业在招聘管理上可以尽量做到“贴心”。其一,在筛选简历的时候可以适当查看一下应聘者的住址,离公司位置是否过远。其二,在面试邀请上尽量附上交通指引。其三,在电话发起面试通知后,尽量以短信的形式发送详细的书面通知,其中一定要包括应聘岗位、公司地址、交通指引和联系电话,以便应聘者及时咨询和通知企业自己的决定。这些都是必须的因为应聘者往往会同时投递多家企业,不要指望对方会记得哪个电话是哪个企业的,除非你真的很吸引对方。
三、eHR系统对企业招聘的重要作用
当然面试过程也是影响企业招聘转化率的一个重要环节,但是连面试都没有就没办法谈转化了。那要怎样才能完成优秀的预面试,企业需要一个招聘管理软件。
首先在简历筛选环节中,现在大多数企业都是从招聘网上下载简历再一一筛选,利用eHR系统企业可以通过相应的关键字筛选,过滤掉一些在基本上就不符合企业要求的简历,减轻HR的工作量。同时通过eHR系统HR可以在邀约前发送相应简单的背景调查给应聘者以了解应聘者的基本情况,对于交通不太便利,尚处于在职状态,工资要价超乎预算的应聘者进行归类和提醒,这样HR能更准确地把握哪些应聘者会有更高的入职可能。此外,eHR系统对招聘管理有全面的跟踪功能,企业可以通过预设及时发送编辑好的全面信息短信或邮件给应聘者,并通过系统合理安排面试时间和计划,实现高质量的面试过程,提升转化率。
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