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是谁阻碍了eHR软件的推行?

2017-04-06

红海云

  eHR软件作为企业实现现代化人力资源管理的重要工具,其在企业中的应用已成为必然。虽然有eHR的重要性已被认知,但在正式的推行过程中,还是遇到了诸多阻力。这些阻力主要有:

  1、来自人力资源部门内部的阻力

  很多人力资源管理工作者基本理论和能力不足,这种情况在中国的许多企业中普遍存在。从总体来看,我国目前专业的人力资源管理人员还十分缺乏,许多企业的人力资源管理依然停留于人事管理阶段,无法为企业的长期发展进行战略性人力资源规划。有些人力资源管理人员对新技术患有恐惧症,不了解也不愿意学习新技术。当一个企业eHR实施成功以后,很多传统的事务性工作就可以通过电子信息系统迅速处理,而这必然要改变人力资源管理人员已经习惯的工作流程和方式,他们将会承担更多的创造性工作。同时,过去人力资源管理部门到底掌握多少数据以及数据的准确性可能只有他们自己才清楚,但采用eHR以后,所有的信息都会暴露在企业领导层和相关部门的人员面前,从而会对人力资源管理部门产生压力。因此,能力的缺失和利己的私心使得有些人力资源管理人员消极地寻找各种借口不愿推动企业的eHR发展。

  2、企业高层决策人员的意识缺位

  在我国,有些企业的高层决策人员对人力资源管理既缺乏理性认识又缺乏感性认识,对eHR了解更少。对有些企业管理人员而言,在企业的诸多经营要素(资金、技术、市场、人才等)中,人力资源是最为模糊的概念,有些甚至将人力资源视为一种不得已的成本开销,而没有真正将对人力资源管理提升到战略高度。因此,在没有高层决策人员支持的情况下,推行eHR举步维艰。

  3、初期投入成本较大

  eHR虽能带给企业高效率,但初期投入比较大,在一定程度上阻碍了eHR的发展,无论是购买通用型EHR软件还是联合专业开发公司开发软件都需要较大资金投入。同时,数据转换也需要一定的成本,将以前的人力资源信息植入一套全新的eHR软件将花费大量的时间和资金。将原有数据与新系统匹配往往耗费大量的时间和精力。

  此外,对eHR系统进行全面认真的培训是保证系统顺利高效运行的重要环节。在培训过程中,学习相关的计算机应用技术、学习软件界面以及学习一套全新的管理流程都需要成本。

  4、专业“外脑”不“专业”

  目前,国内eHR研发人员大多只懂系统开发、信息技术,真正懂管理或者人力资源管理的少之又少;深谙人力资源管理精髓的专业管理咨询公司,在一定程度上又缺乏信息科技方面的技术人才。管理与软件技术的无缝衔接、人力资源管理与信息化的有效对接是中国企业成功实现eHR的考验。

  5、数据、隐私安全存在风险

  虽然eHR可以提高人力资源管理效率,但是它的信息安全隐患又成为其广泛推广的障碍。由于一些自动信息转换的职能已经从人力资源部门转移到员工和经理手中,文件和信息可以通过电子邮件和即时信息在不同部门之间流动,信息安全就成为不可忽视的问题。

  6、企业信息化的整体水平失衡

  eHR建设也要考虑到和企业的其它信息系统相连,形成企业高效运作与决策的数字神经系统。企业信息化的整体水平,也是决定是否导入eHR的关键因素。在历经ERP、CRM、SCM以及各类财务软件的几度风云后,许多企业多少都拥有了一定的信息工作平台,但各自运行水平良莠不齐。因此,这种企业信息化整体水平失衡状态将会阻碍eHR的推进。

  这些问题如果无法解除,eHR的推行就会无限地延期!

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