“有的HR则认为通过HR软件,HR部门就能成为企业的战略合作伙伴,这也是HR软件采购中的误区之一。”资深HR经理说。“HR部门没有独立战略,HR的战略是业务战略的映射,是归属战略。仅仅通过一套HR软件是不能将HR部门转变为战略合作伙伴。”
“HR部门的战略价值需要在和业务部门的配合中得以实现,只有管理层、业务部、员工三方认可,HR部门价值才能得到体现。”资深HR经理说。他指出HR要做到三个方面才能真正成为一个战略部门:
对管理层,HR能够提供基于业务的人才分析,不仅是人员结构等人力资源的分析,如人均产值,人均利润率,人效等,为管理层的决策提供支持;
对业务部门,HR要配合公司战略做好HR工作,这方面他推荐HR使用“战略工作群组”工具,如业务要开100家店,那需要多少的员工,每个岗位多少;业务要提升营业额,需要增加“销售明星”的数量,那目前差距在哪里,HR通过何种方式帮助业务部门到位关键人员。
对员工,要创造一种有利于员工成长和发展的文化,让员工能切身感受到温暖,对公司有归属感。
“HR的效率价值表现在三方面,一是为企业减少成本,比如为企业缩减劳动力成本;二是为企业价值增值,比如考察企业人才结构体系是否合理、内部如何进行人才分配和内部挖潜;三是为企业带来创新价值,比如通过创造有利于创新的文化鼓励员工创新,并通过HR业务创新给企业带来价值,但这也需要分行业区别对待,在知识型行业比较容易实现。”资深HR经理说。